McDonald's desliga tecnologia de AI esport bet365 drive-thrus dos EUA

A McDonald's desligará a tecnologia de inteligência artificial (AI) que estava sendo 🧲 testada esport bet365 mais de 100 sistemas de drive-thru de restaurantes nos EUA, possível contratempo na expansão rápida da AI na indústria 🧲 de fast food.

A empresa trabalhou com a IBM para desenvolver e testar tecnologia de AI com voz automatizada para ordenação 🧲 esport bet365 alguns de seus restaurantes. A grande cadeia de fast food diz que ainda está trabalhando esport bet365 soluções relacionadas à 🧲 AI esport bet365 um momento esport bet365 que seus concorrentes também estão fazendo investimentos semelhantes.

Elas planejam desligar a tecnologia esport bet365 restaurantes participantes 🧲 do teste "no mais tarde do que 26 de julho de 2024", de acordo com relatos da publicação especializada Restaurant 🧲 Business.

"A IBM continua sendo um parceiro confiável e ainda utilizaremos muitos de seus produtos esport bet365 nossa infraestrutura global", disse a 🧲 McDonald's esport bet365 um email enviado a franqueados e compartilhado com a esport bet365 . No entanto, a empresa sugeriu que 🧲 procurará parceiros de AI além da IBM.

A McDonald's e a IBM iniciaramesport bet365parceria esport bet365 2024, anunciando o desenvolvimento da 🧲 tecnologia Automated Order Taking (AOT) para criar uma experiência de ordenação mais conveniente e simplificada para seus clientes e times 🧲 de restaurantes como parte do plano de crescimento "Acelerando as Arcos".

A IBM afirmou que a tecnologia AOT que surgiu da 🧲 parceria tem "algumas das capacidades mais abrangentes da indústria, rápida e precisa" esport bet365 condições exigentes.

"Enquanto a McDonald's reavaliar e refinar 🧲 seus planos para o AOT, estamos ansiosos para continuar trabalhando com eles esport bet365 uma variedade de outros projetos", disse a 🧲 IBM esport bet365 um comunicado.

A McDonald's afirma que esse não é o fim de seus esforços de AI. Ela pretende "avaliar 🧲 soluções escaláveis de longo prazo" para ordenação por voz até o final de 2024.

"A AI claramente fará parte da automação 🧲 e eficiências de restaurantes à frente, mas a tecnologia ainda está na infância", disse David Henkes, principal sênior e chefe 🧲 de parcerias estratégicas na Technomic. "A experiência e o compromisso da McDonald's com a AI mostram o potencial de crescimento, 🧲 mas também mostram as limitações da tecnologia no momento atual."

A McDonald's não é a única cadeia de fast food a 🧲 experimentar a AI. Outras empresas, como a White Castle, testaram um sistema de ordenação automatizado no drive-thru esport bet365 2024, e 🧲 a Wendy's expandiuesport bet365parceria com o Google Cloud para implantaresport bet365própria ferramenta de AI de ordenação esport bet365 maio 🧲 do ano passado.