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Crédito, Arquivo pessoal
Desde o início da semana, Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, vem sofrendo com enchentes.
A situação prejudicou o funcionamento 👍 da cidade e impediu que passageiros retornassem ao Brasil na data prevista.
Mesmo com a água baixando em jogos grátis que não precisa baixar alguns pontos, 👍 inclusive no aeroporto, muitos brasileiros alegam que não conseguem sair de lá e não recebem assistência adequada da Emirates, principal 👍 companhia aérea que realiza voos para o país.
É o caso do diretor de inteligência de vendas Dennis Velloso, de 34 👍 anos, que foi passar a lua de mel na Tailândia e, ao retornar, tinha uma conexão em jogos grátis que não precisa baixar Dubai de 👍 algumas horas.
No entanto, por causa das inundações, foi impedido de embarcar no voo original, que tinha data para a última 👍 terça-feira (16).
Diante do ocorrido, ele já está há pelo menos 58 horas no aeroporto e ainda não sabe quando vai 👍 voltar para casa. As informações e serviços prestados pela companhia aérea, segundo ele, deixam a desejar.
"Há um balcão com informação, 👍 onde tem gente que vai lá às 10h e só consegue alguma resposta ou mudança de voo às 17h. Quase 👍 oito horas esperando", diz.
O brasileiro relata que a situação está caótica e que as remarcações são quase impossíveis de serem 👍 feitas.
Dennis estima que há pelo menos 50 brasileiros esperando no aeroporto e cerca de 300 pessoas de várias nacionalidades esperando 👍 atendimento e remarcação de voos.
"Tem gente dormindo no chão, que não está tomando banho e com problema de saúde. E 👍 não nos ofereceram um hotel até agora", conta, indignado.
Sua esposa também está frustrada com o ocorrido.
"Uma das nossas escolhas para 👍 a lua de mel que teve mais peso em jogos grátis que não precisa baixar custo e expectativa de qualidade foi a companhia aérea. Da 👍 noite para o dia, o sonho virou pesadelo e estamos passando pelos piores dias da nossa vida", destaca Hadassa Rodrigues.
Crédito, 👍 Arquivo pessoal
Podcast traz áudios com reportagens selecionadas.
Episódios
Fim do Podcast
A grande espera fez com que muitos dos passageiros tivessem que arcar 👍 com muitas despesas extras. Dennis alega que só recebeu um voucher de comida depois de 48 horas em jogos grátis que não precisa baixar que 👍 já estava no aeroporto.
Mesmo com o benefício, a alimentação não é suficiente e os gastos acabam ultrapassando o esperado.
"Dois hambúrgueres, 👍 uma batata frita e um refrigerante sai a R$ 400. Estou gastando mais aqui do que nos dias em jogos grátis que não precisa baixar 👍 que passei na Tailândia", relata o brasileiro.
Antes, ele e a esposa estavam utilizando a sala vip do espaço, mas como 👍 já estão há quase três dias, o benefício acabou, já que eles excederam o limite permitido.
Os banhos também estão sendo 👍 pagos e é necessário desembolsar R$ 100 toda vez que desejam utilizar o serviço. Somando todos os valores, ele destaca 👍 que os gastos já chegam a quase R$ 3 mil.
O problema maior, segundo ele, vai além do prejuízo financeiro. De 👍 acordo com Dennis, sempre há atualizações dos próximos voos no painel físico e no site, mas as datas sempre sofrem 👍 mudanças.
"A primeira solução que nos ofereceram foi para irmos juntos dia 27 [sábado]. Também deram a opção de um na 👍 terça e o outro na quinta, o que inviabiliza também. Já estamos perdendo compromissos de trabalho", diz.
A última tentativa da 👍 empresa foi a oferta de um voo no próximo domingo à noite (21), quase cinco dias depois do voo original 👍 do casal. O brasileiro espera que a nova data também não seja alterada.
A empresária Marilu Souza, de 53 anos, viajou 👍 ao país uma semana atrás para participar de um curso com um grupo de 40 pessoas.
Depois de quase três dias 👍 curtindo Dubai, eles foram surpreendidos pela chuva e o cenário mudou completamente.
"Fomos do luxo ao lixo. Tivemos que passar pela 👍 enchente para comprar alimentos. Não tivemos café da manhã no hotel", relembra.
O problema se estendeu ainda mais quando ela e 👍 os colegas chegaram ao aeroporto. A empresária está no local desde a madrugada de quinta-feira (18) e não consegue tomar 👍 banho.
"Estamos sem higiene adequada e me alimento mal. Sou alérgica a glúten e lactose e estou passando um caos", lamenta.
Ela 👍 também se queixa da falta de infraestrutura que está enfrentando e não esperava que fosse ficar tantos dias no aeroporto.
"Sou 👍 PCD [pessoa com deficiência]. Tenho limitação na perna e meu medicamento está nas malas despachadas. Quando faço movimentos repetitivos, sinto 👍 dor e preciso usar", conta.
Marilu relata que há muitas crianças, pessoas com problemas de saúde e sem acesso a medicamentos.
Os 👍 prejuízos financeiros também já estão sendo contabilizados e chegam a quase R$ 10 mil, segundo relata — já que o 👍 seu trabalho está sendo prejudicado e ela ainda não conseguiu retornar.
"Eu tenho uma agenda de trabalho e agenda de compromissos 👍 e contratos a cumprir no Brasil", diz.
Crédito, Reprodução
Embora eventos climáticos possam ocorrer de forma inesperada prejudicando voos e outros serviços, 👍 especialistas ouvidos pela reportagem da jogos grátis que não precisa baixar News Brasil reforçam que, mesmo assim, é dever da companhia aérea prestar assistência aos 👍 passageiros prejudicados.
"A primeira coisa que devemos saber é que fenômenos naturais, enchentes e mau tempo não excluem o dever da 👍 companhia de dar toda a assistência ao consumidor. Até porque, por mais imprevisível que a situação possa ser, também não 👍 pode o consumidor, que não deu causa à situação, ficar desamparado", explica João Leão, advogado especializado em jogos grátis que não precisa baixar direito do 👍 consumidor e diretor da Indeniza voe.
Nesse sentido, o advogado alerta ainda que, embora não seja essencial para uma possível indenização, 👍 é sempre bom ficar atento ao pedido de declaração de cancelamento de voo (ou declaração de contingência) para a companhia 👍 aérea, seja no aeroporto ou diretamente com a empresa via SAC.
Nesse documento, a instituição presta informações sobre o cancelamento do 👍 voo e também os motivos que ocasionaram o problema.
Para garantir o direito do passageiro, a Agência Nacional de Aviação Civil 👍 (Anac), em jogos grátis que não precisa baixarjogos grátis que não precisa baixarresolução 400/2024, já esclarece que a assistência deve ser gradualmente prestada pela empresa aérea, conforme o 👍 tempo de atraso contado a partir do momento em jogos grátis que não precisa baixar que começou a demora. Detalhamos a seguir:
- A partir de 👍 1 hora: a empresa deve fornecer meios de comunicação como internet, telefonemas e outros.
- A partir de 2 horas: a 👍 companhia aérea deve fornecer alimentação seja por voucher, lanche, bebidas e outros.
- A partir de 4 horas: acomodação ou hospedagem 👍 (se for o caso) e transporte do aeroporto ao local de acomodação. Se o passageiro estiver no local de seu 👍 domicílio, a empresa poderá oferecer apenas o transporte parajogos grátis que não precisa baixarresidência e desta para o aeroporto.
Em caso de descumprimento desses 👍 serviços, o consumidor pode registrar uma reclamação com a própria companhia aérea ou buscar conciliação por meio dos Procons ou 👍 da plataforma Consumidor.gov.
Outra possibilidade é a via judicial, com pedido de ressarcimento financeiro e moral. Mas é fundamental ter provas 👍 que demonstrem o que ocorreu.
"Se a companhia aérea não estiver provendo isso e o consumidor tiver gastos em jogos grátis que não precisa baixar relação 👍 a esses itens, ele precisa guardar os comprovantes de gastos, formalizar junto à companhia aérea que passou por esses problemas, 👍 que houve recusa no provimento da assistência material e solicitar o reembolso", explica Fernando Eberlin, professor de direito do consumidor 👍 da FGV Direito SP.
Procurada pela reportagem, a companhia aérea informou que o posicionamento da empresa e toda a comunicação está 👍 sendo feita via site.
No entanto, as últimas atualizações foram realizadas na última quinta-feira (18), às 10h21, horário de Dubai. Questionada 👍 sobre o ocorrido, a instituição não se manifestou até o fechamento desta reportagem.
Já a embaixada brasileira em jogos grátis que não precisa baixar Abu Dhabi 👍 (capital dos Emirados Árabes) afirmou, por meio de nota, que está em jogos grátis que não precisa baixar contato permanente com os brasileiros afetados e 👍 tem buscado informações com as companhias aéreas.
A nota diz ainda que o representante da embaixada esteve no aeroporto de Dubai 👍 durante a madrugada para averiguar a situação, e que o vice-cônsul do Brasil está a caminho de Dubai para monitorar 👍 o problema.
Crédito, Reuters
Na última terça-feira (16), Dubai, nos Emirados Árabes Unidos, enfrentou o maior volume de chuvas em jogos grátis que não precisa baixar 75 👍 anos.
Um homem de 70 anos faleceu no emirado de Ras Al Khaima, situado a pouco mais de uma hora de 👍 distância de Dubai. Outros três trabalhadores filipinos também morreram em jogos grátis que não precisa baixar decorrência das inundações na cidade.
As precipitações também afetaram Omã, 👍 nação vizinha, resultando em jogos grátis que não precisa baixar 21 mortes.
Os Emirados Árabes são conhecidos por seu clima predominantemente árido mas, ocasionalmente, enfrenta fortes 👍 tempestades.
A principal causa atribuída às fortes chuvas dessa semana foi a circulação de um sistema meteorológico de baixa pressão, que 👍 atraiu ar quente e úmido e bloqueou o avanço de outros sistemas.
O papel exato das mudanças climáticas ainda não pode 👍 ser determinado. Uma análise completa dos fatores naturais e humanos é necessária, mas isso pode levar meses.
No entanto, o recorde 👍 de precipitação está alinhado com as tendências observadas pelos cientistas nas alterações climatológicas.
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