Nudges: Gently guiando a melhores decisões

Nome: Nudges ou pequenas empurradas comportamentais.

Idade: A teoria do "nudge" foi popularizada pelo livro "Nudge: Melhorando decisões 0️⃣ sobre saúde, riqueza e felicidade", de Richard Thaler e Cass Sunstein, apostar na loteria pelo celular 2008. No entanto, o termo "nudge" já era 0️⃣ usado apostar na loteria pelo celular cibernética, a ciência das comunicações e sistemas de controle automáticos, na década de 1990.

O que isso significa? Como o 0️⃣ título do livro sugere, estamos falando de usar táticas psicológicas suaves para conduzir as pessoas a tomar melhores decisões.

Pode dar-me 0️⃣ um exemplo, por favor? Em 2012, pesquisadores da Universidade de Cornell, apostar na loteria pelo celular Nova York, publicaram um estudo que descobriu que os alunos 0️⃣ de uma cantina escolar eram mais propensos a escolher lanches saudáveis, como maçãs e zanahorias, se esses estivessem à mão 0️⃣ e a altura dos olhos. Os resultados ajudaram a espalhar a ideia do "nudge".

E provou que a teoria funciona. Viva, crianças saudáveis. Não 0️⃣ se precipite.

Você acabou de dizer que as crianças comeram as zanahorias. Não, não fiz e elas não o fizeram. Uma parte do 0️⃣ experimento foi que a equipe da Cornell observou o que aconteceu depois que as crianças pagaram porapostar na loteria pelo celularcomida.

As zanahorias não foram 0️⃣ comidas? Elas foram descartadas. E os "nudgidos" acabaram comendo o mesmo que os não "nudgidos".

Isso é realmente pior devido ao descarte. É verdade. Também 0️⃣ levanta questões sobre se o "nudge" tem algum efeito ou benefício duradouro. Agora, os acadêmicos de marketing Evan Polman da 0️⃣ Universidade de Wisconsin-Madison e Sam Maglio da Universidade de Toronto fizeram alguma pesquisa sobre isso e escreveram sobre isso no 0️⃣ Wall Street Journal.

O que eles fizeram? Foi um experimento apostar na loteria pelo celular que os participantes foram dadas oportunidades para se inscrever apostar na loteria pelo celular um 0️⃣ site para obter uma dose diária de curiosidade, e eles usaram várias estratégias de "nudge" para encorajar alguns deles. Os 0️⃣ detalhes do estudo não são tão importantes para Pass Notes, mas o que eles encontraram foi que um maior percentual 0️⃣ optou pela opção para a qual foram "nudgidos".

Er ... isso não significa que o "nudging" funciona? Espere, porque é isso que 0️⃣ eles fizeram – eles esperaram. Por oito meses! E então eles descobriram que os participantes "nudgidos" visitavam o site 42% 0️⃣ a menos do que as pessoas que não foram "nudgidas".

Então, no longo prazo, o "nudging" pode ter um efeito negativo? Neste 0️⃣ caso, sim. Foi uma história semelhante com outro experimento que fizeram: as pessoas que foram "nudgidas" para obter uma planta 0️⃣ eram menos propensas a cuidar dela.

As plantas morreram? Infelizmente, sim. Seisteen por cento mais cedo do que as plantas escolhidas pelas pessoas 0️⃣ que não tiveram que ser "nudgadas".

Quase como se uma decisão que vem de si (em vez de ser empurrada, mesmo que gentilmente, 0️⃣ para isso) pudesse significar mais? Quase.

Diga: (Como Polman e Maglion concluem): "Os 'nudges' podem ser um grande primeiro passo. Mas é isso que 0️⃣ eles são: um primeiro passo."

Não diga: "Nudge nudge, wink wink."