Quatro anos atrás, detalhes do meu negócio de restaurante foram publicados incorretamente pelo Google

Há quatro anos, o Google publicou acidentalmente 2️⃣ os detalhes do meu negócio de restaurante, incluindo o número de telefone e endereço, nos resultados de pesquisa para "como 2️⃣ entrar beste online casino deutschland contato com o Google no Reino Unido".

No início, eu recebia apenas algumas ligações de pessoas tentando entrar beste online casino deutschland 2️⃣ contato, mas agora recebo até 300 por semana, incluindo no meu celular pessoal, além de mensagens e cartas. Eu tenho 2️⃣ mais de 130 mensagens de voz.

Eu me sinto obrigado a responder cada ligação porque pode ser um cliente potencial. Essa 2️⃣ situação me deixa cansado e ansioso e transformou a administração do meu negócio beste online casino deutschland um pesadelo. Eu fiz inúmeras tentativas 2️⃣ de entrar beste online casino deutschland contato com o Google, mas ninguém me responde.

DI, Londres

Você deseja que os clientes possam encontrar seu restaurante no 2️⃣ Google, não beste online casino deutschland vez do Google, e essa lista incorreta resultou beste online casino deutschland anos de harassamento desnecessário.

Quando me contatei pela primeira 2️⃣ vez com o Google, ele me aconselhou a usar o botão "feedback", que aparece no final dos resultados de pesquisa. 2️⃣ Quando sugeri isso, você respondeu cansadamente que havia feito isso muitas vezes e não obteve nenhum resultado. Então, voltei ao 2️⃣ Google e ele investigou.

O Google diz: "Analisamos o problema de acordo com nossas políticas de pesquisa e tomamos medidas, e 2️⃣ podemos confirmar que este número de telefone não aparecerá mais para esta consulta."

Você está aliviado porque as ligações do Google 2️⃣ finalmente pararam e agradece pela minha ajuda, mas sente que poderia ter pelo menos se desculpado pelo transtorno que você 2️⃣ sofreu.

Agradecemos suas cartas, mas não podemos responder individualmente. Envie-nos um email para consumer.championstheguardian.com ou escreva para Consumer Champions, Money, o 2️⃣ Guardian, 90 York Way, Londres N1 9GU. Por favor, inclua um número de telefone para o horário comercial. A submissão 2️⃣ e publicação de todas as cartas estão sujeitas a nossos termos e condições.