Pizzaria de rua é vítima de fraude significativa na plataforma Uber Eats

Eu dirijo uma pizzaria de rua com minha 6️⃣ esposa e sou vítima de uma fraude significativa por meio da plataforma Uber Eats, com £19.000 de nossas receitas desviadas 6️⃣ para uma conta fraudulenta.

Eu tentei resolver isso através do serviço de atendimento ao cliente da empresa, mas encontrei 6️⃣ apenas frustração e incompetência.

Nós estamos abertos há quase 10 anos mas estou preocupado chat galera bet ter que 6️⃣ fechar devido a isso.

Isso aconteceu no início do ano, quando minha esposa estava gravemente doente. Eu só percebi 6️⃣ quando nossos pagamentos do Uber Eats inexplicavelmente pararam chat galera bet março.

Quando entrei chat galera bet contato com a empresa, 6️⃣ descobri que alguém acessou nossa conta e redirecionou nossa renda para "Jason" no Santander. Não sei como isso poderia 6️⃣ ter acontecido. O Uber Eats diz que fui enganado por um estelionatário e se recusa a me devolver o dinheiro. 6️⃣

GC, Londres

Quando você entrou chat galera bet contato com o Uber Eats sobre essa fraude, ele te descartou, 6️⃣ dizendo que estava "triste chat galera bet saber que você foi alvo de um golpe de phishing".

Mercantes devem tomar "medidas 6️⃣ apropriadas" para garantir seus logins, códigos de verificação e outras informações confidenciais, disse ele, antes de assinar que "não reembolsaria 6️⃣ você como resultado dessa estelionatação de phishing".

O fraude é um perigo onipresente e £1.2bn foi roubado de empresas 6️⃣ e consumidores chat galera bet 2024. Enganar alguém para que dê informações por email é chamado de "phishing". Você pode receber um 6️⃣ email supostamente de seu banco ou de um site de rede social. Eles geralmente incluem um link para um site 6️⃣ falso que parece idêntico ao real. Quando você faz o login, ele envia seu nome de usuário e senha para 6️⃣ alguém que os usará para acessar suas contas reais e roubar seu dinheiro.

Não é fácil saber o que 6️⃣ realmente aconteceu aqui, especialmente porque, conforme você está preocupado, o Uber Eats não fez esforço para chegar ao fundo do 6️⃣ assunto. Você é incansável ao afirmar que não caiu para um golpe e a conta foi hackeada de outra forma. 6️⃣

Pedimos ao Uber Eats que examinasse seu caso e, embora não fosse comunicante sobre os detalhes — você estava 6️⃣ desesperado o suficiente para ameaçar ação legal — os £19.000 faltantes foram creditados chat galera betchat galera betconta. Ele disse-nos apenas: "Encorajaríamos 6️⃣ todos os parceiros a manter suas credenciais de conta seguras e seguras chat galera bet todo momento para evitar quaisquer acessos não 6️⃣ autorizados".

Agradecemos por suas cartas, mas não podemos responder individualmente. Envie-nos um email para consumer.championstheguardian.com ou escreva para Consumer 6️⃣ Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Por favor, inclua um número de telefone para o dia. 6️⃣ A publicação e o envio de todas as cartas estão sujeitos a nossos termos e condições.