Nudges: Gently guiando a melhores decisões

Nome: Nudges ou pequenas empurradas comportamentais.

Idade: A teoria do "nudge" foi popularizada pelo livro "Nudge: Melhorando decisões ♨️ sobre saúde, riqueza e felicidade", de Richard Thaler e Cass Sunstein, jogo de aposta que da bonus no cadastro 2008. No entanto, o termo "nudge" já era ♨️ usado jogo de aposta que da bonus no cadastro cibernética, a ciência das comunicações e sistemas de controle automáticos, na década de 1990.

O que isso significa? Como o ♨️ título do livro sugere, estamos falando de usar táticas psicológicas suaves para conduzir as pessoas a tomar melhores decisões.

Pode dar-me ♨️ um exemplo, por favor? Em 2012, pesquisadores da Universidade de Cornell, jogo de aposta que da bonus no cadastro Nova York, publicaram um estudo que descobriu que os alunos ♨️ de uma cantina escolar eram mais propensos a escolher lanches saudáveis, como maçãs e zanahorias, se esses estivessem à mão ♨️ e a altura dos olhos. Os resultados ajudaram a espalhar a ideia do "nudge".

E provou que a teoria funciona. Viva, crianças saudáveis. Não ♨️ se precipite.

Você acabou de dizer que as crianças comeram as zanahorias. Não, não fiz e elas não o fizeram. Uma parte do ♨️ experimento foi que a equipe da Cornell observou o que aconteceu depois que as crianças pagaram porjogo de aposta que da bonus no cadastrocomida.

As zanahorias não foram ♨️ comidas? Elas foram descartadas. E os "nudgidos" acabaram comendo o mesmo que os não "nudgidos".

Isso é realmente pior devido ao descarte. É verdade. Também ♨️ levanta questões sobre se o "nudge" tem algum efeito ou benefício duradouro. Agora, os acadêmicos de marketing Evan Polman da ♨️ Universidade de Wisconsin-Madison e Sam Maglio da Universidade de Toronto fizeram alguma pesquisa sobre isso e escreveram sobre isso no ♨️ Wall Street Journal.

O que eles fizeram? Foi um experimento jogo de aposta que da bonus no cadastro que os participantes foram dadas oportunidades para se inscrever jogo de aposta que da bonus no cadastro um ♨️ site para obter uma dose diária de curiosidade, e eles usaram várias estratégias de "nudge" para encorajar alguns deles. Os ♨️ detalhes do estudo não são tão importantes para Pass Notes, mas o que eles encontraram foi que um maior percentual ♨️ optou pela opção para a qual foram "nudgidos".

Er ... isso não significa que o "nudging" funciona? Espere, porque é isso que ♨️ eles fizeram – eles esperaram. Por oito meses! E então eles descobriram que os participantes "nudgidos" visitavam o site 42% ♨️ a menos do que as pessoas que não foram "nudgidas".

Então, no longo prazo, o "nudging" pode ter um efeito negativo? Neste ♨️ caso, sim. Foi uma história semelhante com outro experimento que fizeram: as pessoas que foram "nudgidas" para obter uma planta ♨️ eram menos propensas a cuidar dela.

As plantas morreram? Infelizmente, sim. Seisteen por cento mais cedo do que as plantas escolhidas pelas pessoas ♨️ que não tiveram que ser "nudgadas".

Quase como se uma decisão que vem de si (em vez de ser empurrada, mesmo que gentilmente, ♨️ para isso) pudesse significar mais? Quase.

Diga: (Como Polman e Maglion concluem): "Os 'nudges' podem ser um grande primeiro passo. Mas é isso que ♨️ eles são: um primeiro passo."

Não diga: "Nudge nudge, wink wink."