La directora de relaciones públicas de Baidu, el mayor motor de búsqueda de China, se disculpa por glorificar la cultura 🗝 de trabajo agotadora del país

La directora de relaciones públicas de Baidu, Qu Jing, se disculpó después de causar una crisis 🗝 de relaciones públicas con una serie de videos que ensalzaban la cultura de trabajo agotadora de China. Qu, quien también 🗝 es vicepresidenta de la compañía, dijo que no asumiría la responsabilidad por el bienestar de su personal "ya que no 🗝 soy tu madre" en los videos publicados durante el fin de semana largo del Día del Trabajo en Douyin, la 🗝 aplicación de video corto más popular de China. En otro, dijo: "Si trabajas en relaciones públicas, no esperes fines de 🗝 semana libres".

Qu también exigió que los empleados mantuvieran sus teléfonos encendidos las 24 horas del día y estuvieran "siempre dispuestos 🗝 a responder", agregando: "Solo me preocupo por los resultados".

En un video anterior, Qu afirmó que estaba tan absorbida por su 🗝 trabajo que no sabía en qué grado estaba su hijo en la escuela. Más tarde amenazó a los empleados que 🗝 cuestionaban su estilo de gestión, diciendo: "Puedo hacer que sea imposible que encuentres un trabajo en esta industria con solo 🗝 un ensayo corto".

Los videos provocaron una oleada de indignación en las redes sociales y han sido eliminados desde entonces. El 🗝 miércoles, Qu reconoció que las publicaciones recibieron una "crítica muy pertinente" y prometió aprender de sus errores. "Ofrezco una sincera 🗝 disculpa por muchos puntos inapropiados y desagrables en el video", dijo.

Agregó que Baidu no aprobó los videos antes de 🗝 que ella los publicara y admitió que las publicaciones causaron "malentendidos sobre los valores y la cultura corporativa de la 🗝 empresa", aunque originalmente tenía la intención de "hacer un buen trabajo". El martes, el precio de las acciones de Baidu 🗝 cayó un 2,17% en Hong Kong, y seguían cotizando un 2,2% más bajas el jueves.

Los comentarios de Qu arrojan luz 🗝 sobre el notorio sistema de trabajo 996 de China, en el que los empleados de la tecnología trabajan desde las 🗝 9 am hasta las 9 pm, seis días a la semana. Jack Ma, cofundador del grupo de comercio electrónico Alibaba, 🗝 enfureció en 2024 cuando calificó esta cultura como una "bendición", a pesar de que viola la ley china de empleo 🗝 y ha sido objeto de protestas en línea.

Las empresas chinas de tecnología han tenido durante mucho tiempo una reputación de 🗝 esperar que los empleados trabajen horas extra, incluida la remuneración de taxis para aquellos que se quedan tarde. Pero una 🗝 generación más joven de trabajadores de tecnología chinos ya no está dispuesta a aceptar tales condiciones extremas, que se han 🗝 comparado con la esclavitud moderna.

Reacciones en las redes sociales

Los últimos mensajes laborales de Qu fueron tendencia en la plataforma de 🗝 medios sociales Weibo. "Los empleados nunca se sentirán como en casa en una empresa que no tenga siquiera un poco 🗝 de consideración", escribió un usuario en una discusión que, para el jueves, había atraído 150 millones de visitas.

“Como vicepresidenta de 🗝 la empresa, [Qu] debió haber sabido que sus comentarios y actitud disgustarían a sus subordinados, pero