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Por Jornal Nacional

29/01/2024 21h03 Atualizado 29/01/2024

Criminosos criam falsas centrais telefônicas para aplicar golpes

Os estelionatários que tentam 1️⃣ fazer vítimas com golpes financeiros estão usando um método novo. Eles criaram falsas centrais telefônicas de bancos e operadoras de 1️⃣ cartão de crédito.

O esquema começa com uma ligação de um número desconhecido. Quem atende logo ouve uma gravação muito parecida 1️⃣ com as das centrais de atendimento dos bancos."Atendimento pessoa física, digite 1; atendimento pessoa jurídica, digite 2".

Assim que a vítima 1️⃣ escolhe uma dessas opções, um falso atendente entra na linha para começar a negociação e pede uma transferência - algo 1️⃣ que as instituições financeiras regulares jamais solicitam. "O senhor entra no aplicativo, clica na palavra PIX. O senhor está vendo?"

O 1️⃣ golpista orientava a vítima a transferir para conta da quadrilha o valor que estariam tirando da conta dela. "O senhor 1️⃣ coloca o valor que eles tentaram retirar da conta do senhor que foi R$ 9.999, tá?"

Estelionatários criaram falsas centrais telefônicas 1️⃣ de bancos e operadoras de cartão de crédito —

: Jornal Nacional/Reprodução

O editor de livros Vanderlei Abreu não caiu nessa 1️⃣ conversa por um detalhe muito importante.

"Eu percebi basicamente por não ter conta nesse banco. Falei 'como é que eu vou 1️⃣ ter uma movimentação atípica em poker hold em online gratis um banco que eu não tenho conta?'. Se fosse, por exemplo, do banco que 1️⃣ eu tenho conta, provavelmente eu teria seguido as orientações", diz ele.

A tatuadora Alessandra Siqueira Gonçalves tinha conta no banco e 1️⃣ perdeu R$ 48 mil durante uma ligação com uma pessoa que se passou por funcionária de um banco e comunicou 1️⃣ uma suposta clonagem de cartão de crédito.

"A pessoa tinha uma dicção perfeita, entendia tudo sobre a minha conta, e eu 1️⃣ não falei absolutamente nada. Ela sabia o meu nome completo, meu CPF e o mais absurdo: o meu endereço e 1️⃣ o nome da minha mãe. Eu só confirmei, eu não dei nenhum dado nesse momento", conta ela.

Durante todo o ano 1️⃣ passado, o Banco Central recebeu mais de 16 mil reclamações relacionadas à segurança bancária e transações financeiras não reconhecidas. O 1️⃣ número tão expressivo representou uma em poker hold em online gratis cada quatro queixas em poker hold em online gratis 2023.

A Federação Brasileira de Bancos afirma que o 1️⃣ combate a fraudes e golpes é uma preocupação permanente dos bancos, que investem cerca de R$ 35 bilhões por ano 1️⃣ em poker hold em online gratis tecnologia e que o sistema bancário possui diversas camadas de segurança, como georreferenciamento, inteligência artificial e filtros comportamentais, 1️⃣ que dão indicação de potenciais transações fora do padrão.

O chefe da delegacia de crimes cibernéticos da Polícia Federal em poker hold em online gratis 1️⃣ São Paulo diz que quadrilhas que antes praticavam assaltos violentos migraram para os crimes virtuais e que desconfiar de chamadas 1️⃣ desconhecidas ainda é a melhor maneira de se proteger.

"Em regra, os bancos não fazem contatos com seus clientes por meio 1️⃣ de contato telefônico ou por meio de centrais 0800. Acho que o primeiro passo é procurar o banco, fazer contato 1️⃣ com o banco, informando que recebeu contato por meio de um 0800, por meio de uma ligação, por meio de 1️⃣ um e-mail para que o banco tome as suas providencias também administrativas", diz o delegado Alberto Ferreira Neto, chefe da 1️⃣ delegacia de crimes cibernéticos da PF-SP.

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