McDonald's desliga tecnologia de AI bet365 ht drive-thrus dos EUA

A McDonald's desligará a tecnologia de inteligência artificial (AI) que estava sendo 💲 testada bet365 ht mais de 100 sistemas de drive-thru de restaurantes nos EUA, possível contratempo na expansão rápida da AI na indústria 💲 de fast food.

A empresa trabalhou com a IBM para desenvolver e testar tecnologia de AI com voz automatizada para ordenação 💲 bet365 ht alguns de seus restaurantes. A grande cadeia de fast food diz que ainda está trabalhando bet365 ht soluções relacionadas à 💲 AI bet365 ht um momento bet365 ht que seus concorrentes também estão fazendo investimentos semelhantes.

Elas planejam desligar a tecnologia bet365 ht restaurantes participantes 💲 do teste "no mais tarde do que 26 de julho de 2024", de acordo com relatos da publicação especializada Restaurant 💲 Business.

"A IBM continua sendo um parceiro confiável e ainda utilizaremos muitos de seus produtos bet365 ht nossa infraestrutura global", disse a 💲 McDonald's bet365 ht um email enviado a franqueados e compartilhado com a bet365 ht . No entanto, a empresa sugeriu que 💲 procurará parceiros de AI além da IBM.

A McDonald's e a IBM iniciarambet365 htparceria bet365 ht 2024, anunciando o desenvolvimento da 💲 tecnologia Automated Order Taking (AOT) para criar uma experiência de ordenação mais conveniente e simplificada para seus clientes e times 💲 de restaurantes como parte do plano de crescimento "Acelerando as Arcos".

A IBM afirmou que a tecnologia AOT que surgiu da 💲 parceria tem "algumas das capacidades mais abrangentes da indústria, rápida e precisa" bet365 ht condições exigentes.

"Enquanto a McDonald's reavaliar e refinar 💲 seus planos para o AOT, estamos ansiosos para continuar trabalhando com eles bet365 ht uma variedade de outros projetos", disse a 💲 IBM bet365 ht um comunicado.

A McDonald's afirma que esse não é o fim de seus esforços de AI. Ela pretende "avaliar 💲 soluções escaláveis de longo prazo" para ordenação por voz até o final de 2024.

"A AI claramente fará parte da automação 💲 e eficiências de restaurantes à frente, mas a tecnologia ainda está na infância", disse David Henkes, principal sênior e chefe 💲 de parcerias estratégicas na Technomic. "A experiência e o compromisso da McDonald's com a AI mostram o potencial de crescimento, 💲 mas também mostram as limitações da tecnologia no momento atual."

A McDonald's não é a única cadeia de fast food a 💲 experimentar a AI. Outras empresas, como a White Castle, testaram um sistema de ordenação automatizado no drive-thru bet365 ht 2024, e 💲 a Wendy's expandiubet365 htparceria com o Google Cloud para implantarbet365 htprópria ferramenta de AI de ordenação bet365 ht maio 💲 do ano passado.