No Responsabilidade pela Conteúdo: A História da Seção 230 da Lei de Telecomunicações dos EUA

No início e meados dos anos 9️⃣ 90, quando a internet ainda estava betano slot gratisbetano slot gratisinfância e o mundo online estava buliçoso com blogs, um problema preocupante 9️⃣ pairava. Se você fosse um ISP que hospedava blogs e um deles continha materiais ilegais ou difamatórios, você poderia ser 9️⃣ mantido legalmente responsável e processado até a falência. Temendo que isso ralantizasse dramaticamente a expansão de uma tecnologia vital, dois 9️⃣ legisladores dos EUA, Chris Cox e Ron Wyden, inseriram 26 palavras na Lei de Decência da Comunicação de 1996, que 9️⃣ mais tarde se tornou a seção 230 da Lei de Telecomunicações do mesmo ano. As palavras betano slot gratis questão eram: "Nenhum 9️⃣ provedor ou usuário de um serviço informático interativo será tratado como editor ou falante de quaisquer informações fornecidas por outro 9️⃣ provedor de conteúdo de informações". As implicações foram profundas: a partir de agora, não seria mais responsável pelo conteúdo publicado 9️⃣ betano slot gratisbetano slot gratisplataforma.

O resultado foi o aumento exponencial do conteúdo gerado pelo usuário na internet. O problema era que alguns 9️⃣ deste conteúdo era vileza, difamatório ou simplesmente horroroso. Mesmo que fosse, entretanto, o provedor de hospedagem não seria responsável por 9️⃣ isso. Em determinados momentos, algum desses conteúdos causou indignação pública a tal ponto de se tornar um problema de relações 9️⃣ públicas para as plataformas que o hospedavam, e elas começaram a se envolver betano slot gratis "moderação".

A Moderação Tem Dois Problemas

A primeira 9️⃣ é que ela é muito cara devido à escala do problema: 2.500 novos

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s enviados a cada minuto no YouTube, 9️⃣ por exemplo; 1,3 bilhões de

s são compartilhadas no Instagram todos os dias. Outro problema é a forma como a 9️⃣ sujeita mais suja do trabalho de moderação é frequentemente externalizada para pessoas betano slot gratis países betano slot gratis desenvolvimento, que são traumatizadas ao 9️⃣ ter que assistir a

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s de crueldade indizível – por míseros. Os custos de manter os feeds de mídia social 9️⃣ do ocidente relativamente limpos são, assim, suportados pelos pobres do sul global.

As plataformas sabem disso, é claro, mas, recentemente, elas 9️⃣ vêm apresentando o que acreditam ser uma idéia melhor – moderação pela Inteligência Artificial betano slot gratis vez de humanos: conteúdo vil 9️⃣ é detectado e excluído por máquinas inflexíveis e sem desculpas. O que há de errado?

Máquinas x Humanos

Existem duas maneiras de 9️⃣ responder a isso. Uma é pela observação de HL Mencken de que "Para cada problema complexo, há uma resposta que 9️⃣ é clara, simples e errada". Outra é perguntando a um cibernética. A cibernética é o estudo de como os sistemas 9️⃣ usam informações, feedback e controle para regular a si mesmos e alcançar resultados desejados. É um campo que foi fundado 9️⃣ betano slot gratis 1948 pelo grande matemático Norbert Wiener como o estudo científico de "controle e comunicação no animal e na máquina" 9️⃣ e floresceu nos anos 50 e 60 betano slot gratis uma nova maneira de pensar sobre as máquinas humanas que chamamos de 9️⃣ organizações.

Uma das grandes quebras no campo foi feita por um psicólogo britânico, W Ross Ashby. Ele estava interessado betano slot gratis como 9️⃣ os sistemas de feedback podem alcançar estabilidade e veio com o que se tornou conhecido como "a lei da variedade 9️⃣ adequada" – a ideia de que um sistema deve ter um número de estados que seu mecanismo de controle pode 9️⃣ atingir (sua variedade) maior ou igual ao número de estados do sistema sendo controlado. Nas décadas de 1960, isso foi 9️⃣ reformatado como a noção de que uma organização deve ser capaz de lidar com a complexidade dinâmica de seu ambiente 9️⃣ a fim de ser viável.

Isso soa teórico, não é? Mas com a chegada da internet e, especialmente, do web e 9️⃣ mídia social, a lei de Ashby adquiriu uma relevância sombria. Se você for a Meta (anteriormente Facebook), por exemplo, e 9️⃣ tiver milhões de usuários jogando coisas – algumas delas mal – nos seus servidores a cada milissegundo, então você tem 9️⃣ o que Ashby chamaria de problema de gerenciamento de variedade.

Há realmente apenas duas maneiras de lidar com isso (a menos 9️⃣ que você seja Elon Musk, que decidiu não tentar). Uma é esfriar o suprimento. Mas se você fizer isso, desfigurará 9️⃣ seu modelo de negócios – que é ter todas as pessoas betano slot gratisbetano slot gratisplataforma – e também será acusado de 9️⃣ "censura" na terra do primeiro amendamento. O outro é ampliarbetano slot gratiscapacidade interna de enfrentar o torrente – o que 9️⃣ é "moderação". Mas o desafio é tão grande que mesmo se a Meta empregasse meio milhão de moderadores humanos, não 9️⃣ seria capaz de enfrentá-lo. Mesmo assim, a Seção 230 ainda o isentaria da lei do país. Derrotar a lei de 9️⃣ Ashby, no entanto, pode provar ser uma tarefa muito mais dura, mesmo para a IA.

Fique atento.

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