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Inteligência emocional: guia completa
Existem vários modelos de inteligência emocional, mas para os propósitos desta guia, consideraremos o trabalho do autor ♣ Daniel Goleman. De acordo com ele, existem cinco categorias gerais de IE que se complementam e se apoiam.
1. Autoconsciência:
Isso significa ♣ que é capaz de identificar suas próprias emoções e como elas funcionam. Ambientes ruidosos te causam ansiedade? Você fica zangado ♣ quando as pessoas te interrompem? Se reconhecer essas coisas, então está praticando a autoconsciência. Pode ser mais difícil do que ♣ parece, mas apenas estar ciente de si mesmo é suficiente para conseguir isso.
2. Autorregulação:
O próximo passo é a autorregulação, que ♣ não depende apenas dabwin como funcionacapacidade de conhecer suas emoções, mas de administrá-las. Às vezes, isso envolve controlá-las quando se ♣ manifestam. Se você se enfurecer, é importante saber como se acalmar. No entanto, isso também pode incluir o gerenciamento das ♣ emoções que você enfrentará. Se souber que espiar o ex no Facebook apenas lhe fará mal, a autorregulação o ajudaria ♣ a fazer algo para melhorarbwin como funcionavida bwin como funciona vez de repetir esse comportamento.
3. Motivação:
Os fatores externos como o dinheiro, ♣ o status ou a dor são fortes motivadores. No entanto, no modelo de Goleman, a motivação intrínseca é um componente ♣ chave. Isso significa saber como gerenciar a própria motivação e criar ou continuar projetos porque assim decidiu, não porque algo ♣ externo o exige.
4. Empatia:
É tão importante estar ciente das emoções das outras pessoas. Isso pode significar o desenvolvimento de habilidades ♣ para reconhecer como as pessoas se expressam (pode detectar a diferença entre alguém que se sente à vontade e uma ♣ pessoa que está nervosa?), mas também significa compreender como as outras pessoas podem se comportar bwin como funciona determinadas situações.
5. Socialização:
Esta área ♣ se trata dabwin como funcionacapacidade de dirigir suas relações e navegar situações sociais. Não significa controlar outras pessoas, mas entender ♣ como chegar ao ponto que deseja com outras pessoas. Isso pode envolver expressar suas idéias a colegas de trabalho, lidar ♣ com um time ou resolver um conflito bwin como funciona um relacionamento.
Todas as situações sociais são diferentes e nem sempre há uma ♣ maneira "correta" de lidas. No entanto, quando o vemos pela ótica dessas habilidades essenciais, a maioria das situações sociais se ♣ torna muito mais manejáveis. Agora veremos alguns episódios comuns que podem ser difíceis de liderar, mesmo para os adultos. Tenha ♣ bwin como funciona mente que esses princípios podem ser aplicados bwin como funciona todos os tipos de contextos.
Confrontar alguém de forma construtiva
Confrontar alguém quando ♣ você tem um problema pode ser assustador. Se você é do tipo que evita conflitos, talvez racionalize dizendo que quer ♣ manter a paz ou que não quer incomodar ninguém. No entanto, isso pode ser uma maneira de evitar seus próprios ♣ sentimentos. Se nada o incomodasse, não haveria motivo para confrontar alguém bwin como funciona primeiro lugar.
Ryan Howes, psicólogo clínico, explicou no Psychology ♣ Today que nossos medos próprios impedem que enfrentemos as pessoas: nosso medo de perder algo que temos, de magoar alguém ♣ que nos importa ou de que a situação nos fará mal, mas não conseguiremos nada. Um dos primeiros passos para ♣ enfrentar alguém de forma construtiva é reconhecer esse medo e identificar os problemas reais que causaram esse conflito bwin como funciona primeiro ♣ lugar. Por exemplo, se ficar irritado porque seu parceiro esqueceu seu aniversário, ignorar seus sentimentos não resolverá o problema.
Quando estiver ♣ pronto, Gregg Walker, professor na Universidade Estadual do Oregon, recomenda ter uma conversa sobre o assunto quando houver tempo para ♣ abordar o assunto, se concentrando bwin como funciona frases na primeira pessoa, como: "Isso me feriu que não fizemos nada bwin como funciona meu ♣ aniversário" e descrever seu comportamento e suas reações, bwin como funciona vez de apontar a outra pessoa. Os confrontos saudáveis requerem uma ♣ boa medida de consciência sobre suas próprias emoções, então isso é uma boa situação para praticar essa habilidade.
Levante a voz ♣ e faça-se ouvir quando está bwin como funciona um grupo
Seja bwin como funciona uma reunião ou bwin como funciona uma festa, quando houver mais de um ♣ par de pessoas bwin como funciona um grupo, pode ser difícil (ou impossível) ter a oportunidade de falar. Embora a maioria dos ♣ truques para combater essa situação envolva modular a forma como fala -fazer pausas no meio de uma frase bwin como funciona vez ♣ do final, ou terminar o que está dizendo, mesmo que alguém tente interrompê-lo - um problema que frequentemente ignoramos é ♣ como lida com as suas próprias reações quando é interrompido.
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