Jovens exigem cada vez mais das empresas: uma tendência casadeaposta ascensão

Y oung people are used to being told they expect 8️⃣ too much when it comes to the world of work. Judge Judy, Whoopi Goldberg and Jodie Foster were among the 8️⃣ latest of their elders to give them a ticking off – accusing indulgent parents of setting them up to fail. 8️⃣ Curmudgeonly employers would not pander to their requests for better hours, they said, or align themselves with their pet social 8️⃣ causes, as young people seemed to think.

No entanto, à medida que a geração Z começa a constituir uma porção maior 8️⃣ da força de trabalho, outra história está sendo contada. As "exigências irrealistas" dessa geração, de fato, estão começando a ser 8️⃣ atendidas. Em vez de dar a jovens um despertar rude, o mundo corporativo está se curvando sobre trás para se 8️⃣ acomodar a eles – afinal, não é possível demitir uma geração inteira.

Um relatório no Financial Times trata do crescimento dos 8️⃣ "sussurradores da geração Z": assessores, entre eles grandes firmas de consultoria como a Edelman, que ajudam as empresas a se 8️⃣ adaptar a seus jovens funcionários e garantir, também, que elas sejam atraentes para clientes mais jovens. Os gerentes sentem-se particularmente 8️⃣ pressionados hoje casadeaposta dia para se posicionarem casadeaposta causas sociais.

Trabalhadores ativistas não são a única força que empurra as empresas 8️⃣ casadeaposta uma direção socialmente mais liberal. Há pressão de investidores de cima e preocupações de clientes de fora. Os acionistas 8️⃣ estão cientes de que o mercado responde quando as empresas tomam uma posição: empresas que saíram da Rússia assim que 8️⃣ ela invadiu a Ucrânia obtiveram melhores resultados do que as que apenas tomaram a decisão mais tarde, de acordo com 8️⃣ um estudo da Yale School of Management.

Os consumidores, porcasadeapostavez, cada vez mais esperam que as empresas se manifestem 8️⃣ sobre questões de justiça social e condenem-nas rapidamente por falhas percebidas. A pesquisa de lealdade ao cliente da PwC casadeaposta 8️⃣ 2024 registrou que os clientes da geração X e dos milenaristas eram mais propensos a apoiar marcas que sinalizam crenças 8️⃣ progressistas. SP Global encontra uma correlação positiva entre resultados comerciais e apoio a ESG – estratégias que unem questões ambientais, 8️⃣ sociais e de governança.

O "capitalismo acordado", um termo cunhado pelo escritor Ross Douthat, costuma ser criticado casadeaposta duas direções. Do 8️⃣ lado esquerdo, ativistas reclamam de hipocrisia – que as empresas não sempre seguem seus supostos valores. Do lado direito, críticos 8️⃣ como Jacob Rees-Mogg, que escreveu sobre o assunto na Telegraph na semana passada, alegam que a contratação de diversidade e 8️⃣ gastos com causas ambientais são ruins para os negócios. Ambas as discussões, no entanto, perdem a história maior, que é 8️⃣ que essa mudança no sinalizamento corporativo acompanha e demonstra uma grande mudança social.

Se você estiver focado apenas na política turbulenta 8️⃣ de Westminster e nos 14 anos de governo conservador, pode ser fácil perder de vista o fato de que a 8️⃣ Grã-Bretanha, assim como muita parte do mundo ocidental, está se tornando cada vez mais liberal. Não se trata apenas dos 8️⃣ jovens, embora eles estejam se movendo mais rápido: a mudança é evidente casadeaposta todas as gerações.

Uma mudança social

Onde nós optamos 8️⃣ por trabalhar e o que compramos reflete – talvez mais do que outras medidas – nossas preocupações sociais

A distância que 8️⃣ cruzamos nos últimos 40 anos é impressionante. Em 1981, apenas 12% dos britânicos achavam que a homossexualidade era "justificável", de 8️⃣ acordo com um estudo recente na King's College London. Agora, dois terços de nós pensam assim. Essa mudança de atitude 8️⃣ ocorreu casadeaposta grande parte recentemente: casadeaposta 2009, apenas um terço pensava que ser gay era aceitável. Cerca da metade do 8️⃣ público acreditava que as relações homossexuais eram "sempre erradas" casadeaposta 1983; quando a pergunta foi feita novamente dois anos atrás, 8️⃣ ela era 9%.

Assuntos que eram preocupações morais pressantes – divórcio, sexo casual, se as mulheres com filhos pequenos deveriam sair 8️⃣ para trabalhar – tornaram-se realidades para a maioria das pessoas. Em 1999, apenas uma casadeaposta 10 pessoas no Reino Unido 8️⃣ achava que o sexo casual podia ser justificado; casadeaposta 2024, 42% pensavam assim. Nos últimos 30 anos, houve uma mudança 8️⃣ semelhante no aborto, uma vez tolerado por apenas 14%, e agora por quase metade. A pesquisa de atitudes sociais britânicas 8️⃣ mostra que o racismo diminuiu rapidamente, assim como a discriminação contra aqueles com Aids, juntamente com o apoio à pena 8️⃣ de morte. Quarenta anos atrás, 75% das pessoas achavam que a passagem da ferro de roupa, casadeaposta uma relação heterossexual, 8️⃣ era o trabalho da mulher. Isso caiu para 16%.

Isso é o que realmente está por trás do "capitalismo acordado". Onde 8️⃣ nós optamos por trabalhar e o que compramos reflete – talvez mais do que outras medidas – nossas preocupações sociais.

O 8️⃣ sinalização política por parte de grandes empresas não é novidade. Em 1969, pouco tempo depois dos motins de Detroit e 8️⃣ do assassinato do Dr. Martin Luther King Jr, a Coca-Cola exibiu um anúncio intitulado "meninos num banco", um grupo de 8️⃣ adolescentes negros e brancos sentados juntos. Ele seguiu isso com "I'd Like to Teach the World to Sing", seu famoso 8️⃣ anúncio promovendo a harmonia entre raças. Na década de 1960, algumas empresas se posicionaram contra a Guerra do Vietnã, e 8️⃣ algumas contra o apartheid na África do Sul na década de 1980.

Rees-Mogg, preocupado com o valor de ações, deve lembrar-se, 8️⃣ também, de que as empresas tendem a atuar no melhor interesse delas mesmas. Se um anúncio "acordado" ou declaração de 8️⃣ missão da empresa for mal recebido, ou se revelar refletir um pequeno grupo de pressão casadeaposta vez das opiniões da 8️⃣ maioria das pessoas, geralmente é retirado.

Aqueles que se opõem do lado esquerdo também devem se animar. Seu lado está vencendo. 8️⃣ Quando as lutas surgem, é geralmente sobre o ritmo da mudança, não a direção casadeaposta si.