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Um mês depois de oito passageiros da Norwegian Cruise Line terem ficado presos na África quando o navio partiu sem 😊 eles porque estavam atrasados para voltar, um casal dos EUA – com idades entre 84 e 81 anos - também 😊 foi deixado pela linha bet pix 365 entrar Espanha.
Richard e Claudene Gordon, de Salt Lake City (Utá), estavam bet pix 365 entrar um cruzeiro no Mediterrâneo 😊 a bordo do Norwegian Viva com familiares ou amigos para comemorar o 85o aniversário da família.
Enquanto o navio estava atracado 😊 bet pix 365 entrar Motril, Espanha na segunda-feira (segunda), a dupla fez uma excursão independente sozinha para Granada cidade histórica não organizada pela 😊 linha de cruzeiro. Em seu retorno ônibus foi adiado por 1 hora devido à tempestade da chuva Richard Gordon 😊 dissepor telefone...
"Sou um viajante muito experiente e provavelmente já estive bet pix 365 entrar até 30 cruzeiros durante minha vida", disse Gordon. “Nunca 😊 perdemos a oportunidade de pegar o navio no porto, então não somos alguém que abusa do sistema”.
O par perdeu o 😊 tempo de bordo do navio, às 17h30 locais para uma vela por volta das 18 horas Gordon disse que cerca 😊 da 15:00 ele falou com um parente abordo quem levantou os alarmes sobre eles estarem perto e atrasado. Mas foi 😊 dito ao pessoal Norwegian Cruise Line (Linha Cruzeiro) como se fosse necessário navegar na hora certa nada poderia ser feito 😊 ”.
De acordo com os Gordons, eles chegaram ao caixote de táxi às 18h10 enquanto o navio navegava para longe usando 😊 a medicação Claudene e seus óculos Richard.
"Nosso cruzeiro começou bet pix 365 entrar Lisboa e partimos de Lisbon cerca das uma hora, meia 😊 horas após a partida programada às 16h00", disse Gordon à bet pix 365 entrar . “Então na noite seguinte ou duas (pelo 😊 menos com meio dia) atrasados do caixote da água por isso é claro que nem sempre eles saem no momento 😊 exato agendado”.
"Eles olharam ao redor e eles olhou bet pix 365 entrar volta, ninguém estava lá", Marilee Barker filha do casal com 😊 sede no Utah disse por telefone. Eles têm um táxi para a delegacia de polícia onde" o policial ajudou-os chamar 😊 novamente à base da porta E disseram: 'não há nada que possamos fazer'. ”
O casal diz que não recebeu mais 😊 assistência da Norwegian Cruise Line naquele momento, do navio ou bet pix 365 entrar terra.
"Felizmente meu pai viajou, mas ele ainda tem 85 😊 anos", disse Barker. Como o Norwegian Viva não estaria atracando novamente até terça-feira na ilha de Ibiza? eles pegaram um 😊 ônibus para Granada e encontraram uma pequena pousada bonita barata."
Enquanto isso, Barker diz que ela e seu marido estavam até 😊 3 da manhã encontrando voos para um hotel bet pix 365 entrar Palma de Maiorca onde o navio atracaria às 8h locais na 😊 quarta-feira.
Claudene Gordon enviou uma mensagem à filha na tarde de terça-feira para dizer que a Norwegian Cruise Line tinha feito 😊 contato com eles pela primeira vez desde o incidente e ofereceu um táxi do hotel Palma, no início da manhã.
"Nós 😊 realmente recebemos o tratamento real hoje", disse Gordon depois de se reunir com a nave na manhã desta quarta-feira, dois 😊 dias após desembarcarem bet pix 365 entrar Montril.
"Eles nos pegaram no hotel bet pix 365 entrar uma limousine bonita BMW preto para levar-nos ao navio. Lá 😊 fomos recebidos pelo chefe de serviços navais que escoltaram dentro do barco, e encontraram o gerente geral da nave; depois 😊 eles acompanharem a gente até café na manhã seguinte: então foram acompanhados pela nossa cabine."
"Nós simplesmente dissemos que fomos abandonados 😊 no caiaque sem ninguém para nos encontrar ou dizer-nos onde ir, e eles disseram já se queixaram do mestre porto 😊 quem deveria cuidar das coisas por elas. Mas é claro o navio não tinha contactado diretamente conosco durante dois dias 😊 de modo a isso ele nao fala tão bem com as pessoas".
"Os dois convidados que desembarcaram independentemente chegaram ao cais 😊 com aproximadamente uma hora de atraso e perderam o horário total das 17h30 locais, para um velejar às 18:00", disse 😊 a porta-voz por email.
"Um navio de cruzeiro segue um itinerário definido com horários designados para chegada e partida. Os roteiros 😊 são cuidadosamente coordenado, planejado bem antes da viagem a fim garantir que todos os nossos hóspedes tenham as experiências esperadamente", 😊 disseram eles; embora haja uma pequena janela do tempo onde convidados tardioes possam ser acomodados (os Gordon chegaram fora disso).
"Depois 😊 de várias tentativas para contactar estes hóspedes com os números telefónicos fornecidos, bem como tentar telefonar o seu contacto emergencial 😊 não conseguimos falar diretamente. No entanto trabalhamos estreitamente junto dos agentes portuário local a fim fazer arranjos que permitissem aos 😊 convidados voltarem à embarcação".
O porta-voz disse que, antes da retirada do hotel na manhã de quarta feira passada a linha 😊 havia coordenado uma coleta no aeroporto para os Gordons bet pix 365 entrar Palma Na noite anterior mas ainda não conseguiram entrar por 😊 telefone.
No incidente semelhante no mês passado, oito passageiros estavam atrasados bet pix 365 entrar voltar ao seu navio Norwegian Cruise Line na ilha 😊 africana de São Tomé a 27 março. Eles então lutaram por dias para alcançar o barco enquanto ele subia pela 😊 costa oeste da África
Nesse caso, a Norwegian enfatizou que os hóspedes atrasados estavam bet pix 365 entrar uma excursão privada não organizada pela 😊 linha de cruzeiro.
Sarah Dewberry, da bet pix 365 entrar contribuiu para este relatório.
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