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Entregadores dizem que os valores pagos pelos aplicativos foram reduzidos nos últimos meses
Os entregadores de aplicativo do Reino Unido planejam 🌟 uma greve para esta quarta-feira (14/2), data em betprime online que se comemora o Valentine's Day, ou Dia dos Namorados, uma 🌟 das celebrações mais movimentadas para o comércio e os serviços no país.
O movimento, liderado por imigrantes brasileiros, protesta contra as 🌟 condições de trabalho atuais e busca aumentar o ganho que os trabalhadores obtêm pelas entregas.
A expectativa é que mais de 🌟 3 mil profissionais da área cruzem os braços das 17h às 22h, o horário de pico nos pedidos de comida 🌟 pelos apps.
Segundo alguns dos organizadores da paralisação que foram entrevistados pela betprime online News Brasil, os valores oferecidos pelas plataformas — 🌟 no Reino Unido, as maiores empresas do ramo são Deliveroo, Uber Eats, Just Eat e Stuart — sofreram cortes expressivos 🌟 nos últimos meses.
E, em betprime online um cenário de aumento de custo de vida e piora da inflação, isso praticamente impossibilita 🌟 o pagamento das contas e o mínimo de qualidade de vida, com prejuízos na saúde e nos relacionamentos, relatam eles.
Questionadas 🌟 pela reportagem, as empresas disseram oferecer "valores competitivos", que "estão preocupadas com o bem-estar dos colaboradores" e afirmam "valorizar o 🌟 diálogo" com os entregadores (confira as respostas completas ao longo da reportagem).
A betprime online News Brasil conversou com dois entregadores brasileiros 🌟 que estão na liderança dos protestos contra os aplicativos de entrega.
Podcast traz áudios com reportagens selecionadas.
Episódios
Fim do Podcast
Ulisses Cioffi mora 🌟 no Reino Unido há uma década e meia e passou a trabalhar com os apps nos últimos dois anos. Já 🌟 Dyogo Costa atua no ramo há 11 anos, divididos em betprime online dois períodos diferentes: entre 2005 e 2008 e, mais 🌟 recentemente, de 2024 até os dias atuais.
Ambos entendem que as condições para os entregadores sofreram uma deterioração nos últimos meses.
"Nós 🌟 tínhamos uma crença de que o inverno [entre os meses de dezembro e março no Hemisfério Norte] era o período 🌟 em betprime online que se fazia mais dinheiro, já que as pessoas ficam mais em betprime online casa por causa do frio 🌟 e das condições climáticas e acabam fazendo mais pedidos de comida", contextualiza Cioffi.
Além disso, grandes datas comemorativas e feriados, como 🌟 o 1° de Janeiro, costumam ser dias muito lucrativos para os entregadores, pois as plataformas prometem taxas mais elevadas para 🌟 quem trabalha nessas ocasiões.
"Só que na prática isso não aconteceu [em 2024]. Estávamos ganhando o mesmo ou até menos do 🌟 que no verão [entre junho e setembro de 2023]."
A partir de janeiro de 2024, relata Cioffi, os trabalhadores começaram a 🌟 notar que o valor oferecido pelas entregas estava caindo aos poucos.
"Em pedidos que antes ganhávamos 4 libras [R$ 24], passamos 🌟 a receber 3,15 [R$ 19]. E mesmo quando fazíamos uma ordem dupla, com duas entregas numa mesma viagem, os valores 🌟 foram diminuídos. Antes eram de 6,30 [R$ 39] e passaram a ser de 4,50 [R$ 28]", exemplifica ele.
Vale ressaltar que 🌟 esses valores, mesmo convertidos para o Real, precisam ser pensados na perspectiva do Reino Unido — e não podem ser 🌟 automaticamente aplicados no custo de vida e na realidade brasileira.
Para se ter uma ideia, na capital Londres uma viagem de 🌟 metrô dentro da zona 1 (centro da cidade) no horário de pico custa 2,80 libras (R$ 17,40).
Os entregadores passaram a 🌟 notar cada vez mais variações nos valores recebidos e não entendem os critérios usados pelas plataformas para remunerar pelo serviço 🌟 que eles prestam.
"De cada dez motoqueiros com quem conversava, dez reclamavam sobre quanto recebiam", estima Costa.
O estranhamento virou assunto recorrente 🌟 quando esses profissionais se encontravam entre uma viagem e outra — e um local foi apontado por Cioffi e Costa 🌟 como a origem da articulação pela greve.
O Deliveroo, o líder do mercado desses apps no Reino Unido, possui uma dark 🌟 kitchen (uma cozinha que só prepara refeições para entrega) no bairro de Battersea, que fica no sul de Londres.
"Começamos a 🌟 nos reunir ali para conversar e decidimos que precisávamos fazer algo para mudar essa realidade", resume Costa.
Cioffi diz que o 🌟 grupo percebeu coletivamente que existe uma cadeia de suprimentos, que passa por fornecedores, restaurantes, aplicativos, entregadores e clientes.
"Nós somos a 🌟 última peça dessa cadeia e temos a possibilidade de quebrá-la se fizermos a paralisação."
Trabalhadores que fazem entregas pretendem fazer greve 🌟 enquanto as demandas não forem antedidas
Por meio de conversas em betprime online aplicativos de mensagem e postagens nas redes sociais, o 🌟 grupo que iniciou com cerca de sete pessoas ganhou centenas de adeptos rapidamente.
Atualmente, a página no Instagram @deliveryjobuk, que centraliza 🌟 as manifestações do coletivo, conta com 2 mil seguidores. A maioria das postagens é feita em betprime online português, com uma 🌟 tradução para o inglês na legenda ou nos comentários.
Os organizadores do movimento também cuidam de três grupos de WhatsApp, cada 🌟 um deles com mais de mil integrantes.
Os entrevistados avaliam que o mercado de entregadores de aplicativo no Reino Unido é 🌟 composto por 50 a 60% de brasileiros. No passado, essa porcentagem chegou a ser ainda maior.
"Nós percebemos que, nos grupos 🌟 de WhatsApp, havia umas 20 ou 25 pessoas que eram mais ativas. Elas se tornaram nossos capitães, ou aqueles que 🌟 são responsáveis por levar o material de greve e motivar as pessoas de uma determinada região de Londres", detalha Cioffi.
Segundo 🌟 ele, há um grupo de seis pessoas na coordenação geral do movimento, que "se dedicam bastante à causa sem levantar 🌟 nenhum dinheiro por isso".
A maior paralisação está prevista para Londres. Mas também há a expectativa de que o movimento se 🌟 estenda para outras cidades da Inglaterra, como Cambridge e Brighton.
Essa também não é a primeira vez que os entregadores param 🌟 por melhores condições de trabalho. Uma primeira greve já aconteceu em betprime online uma sexta-feira, dia 2 de fevereiro.
Cioffi destaca que 🌟 as mudanças nas condições de remuneração dos entregadores de aplicativos estão trazendo impactos na saúde e na qualidade de vida 🌟 deles.
Com menos dinheiro pago por entrega, muitos precisam estender a carga de trabalho por 12 horas por dia para conseguir 🌟 pagar as contas do mês, aponta ele.
"Vemos colegas que começam a apresentar problemas de saúde mental, como ansiedade. Outros enfrentam 🌟 o fim dos relacionamentos, pois passam o dia em betprime online cima da moto e não conseguem mais ver a esposa 🌟 ou os filhos."
"Alguns precisam comer fast food enquanto dirigem, e vemos o aumento da obesidade. E isso sem contar as 🌟 dores físicas por problemas na coluna e tendinites, já que ficamos sentados, com as costas curvadas, por muitas horas", acrescenta 🌟 ele.
Costa lembra que trabalhar na moto como autônomo envolve muitos riscos e pode gerar custos importantes no orçamento — ainda 🌟 mais com a pressão para fazer entregas rápidas, seja pelas metas estipuladas nas promoções e anúncios dos aplicativos ou pela 🌟 necessidade de compensar os cortes dos valores pagos.
Ele próprio sofreu um acidente há duas semanas — num dia chuvoso, após 🌟 realizar uma entrega, a motocicleta aquaplanou na pista e o entregador caiu no asfalto.
"Me machuquei bastante e fiquei parado, praticamente 🌟 sem trabalhar, por mais de uma semana. O conserto da minha moto ficou em betprime online 480 libras [R$ 2.996], e 🌟 no Reino Unido não há a possibilidade de fazer o pagamento parcelado no cartão de crédito, como estamos acostumados no 🌟 Brasil."
"E ainda tem o custo do seguro da moto, da gasolina, dos pneus… Para ter ideia, há quatro anos, um 🌟 pneu custava 50 libras [R$312]. Hoje está 80 [R$ 499]."
Há ainda a necessidade de investir em betprime online equipamentos de proteção 🌟 e roupas apropriadas para o frio ou a chuva, tão frequentes em betprime online terras britânicas.
Crédito, Reprodução
Em poucas semanas de mobilização, 🌟 a página no Instagram que reúne os comunicados dos entregadores ganhou 2 mil seguidores
Além da parte financeira, os entregadores contam 🌟 que precisam lidar com ataques de racismo e xenofobia, seja no mundo real ou no virtual.
"Durante a pandemia de covid-19, 🌟 éramos tratados como heróis, porque estávamos nas ruas mesmo com o risco iminente do coronavírus. Hoje em betprime online dia, somos 🌟 acusados de roubar empregos e até cuspe já levei durante uma entrega", relata Costa.
Nas redes sociais do grupo, são frequentes 🌟 os comentários que acusam os trabalhadores de serem imigrantes ilegais — ou que sugerem um retorno ao país de origem, 🌟 já que supostamente não estão satisfeitos com as condições de trabalho locais.
Cioffi minimiza esse tipo de interação. "Eu pessoalmente tento 🌟 manter a moral do grupo em betprime online alta, até porque sabemos que muitos desses perfis são falsos."
"Precisamos prestar atenção ao 🌟 que acontece nas ruas, onde não existem os trolls da internet. O importante mesmo é falar com as pessoas reais, 🌟 os Johns e as Marys, pois há uma chance muito maior de tê-los ao nosso lado", acredita ele.
A betprime online News 🌟 Brasil entrou em betprime online contato com as quatro companhias citadas no início da reportagem, para que elas pudessem se posicionar 🌟 sobre as demandas apresentadas pelos trabalhadores.
Em nota, a Stuart afirmou que "continua comprometida em betprime online oferecer oportunidades de ganhos competitivos 🌟 aos entregadores parceiros e ser uma plataforma centrada nesses trabalhadores".
"Nós vamos trabalhar com os clientes para minimizar os problemas durante 🌟 o período que será impactado [pela greve]", diz o texto.
A Just Eat destacou que "leva extremamente a sério todas as 🌟 preocupações dos entregadores".
"O bem-estar deles é importante para nós, e estamos abertos a receber esse tipo de retorno."
"Nossos dados revelam 🌟 que os profissionais que fazem entregas para a Just Eat ganham, em betprime online média, um valor significativamente acima do salário 🌟 mínimo nacional durante o tempo em betprime online que eles estão ativos na plataforma."
"Nós oferecemos uma taxa-base altamente competitiva aos entregadores 🌟 autônomos e temos um bom relacionamento com a vasta maioria deles. Também oferecemos incentivos regulares para ajudá-los a maximizar os 🌟 ganhos, além de revisar continuamente nossa estrutura de pagamentos", finaliza o texto.
Já a Deliveroo enviou uma nota em betprime online português, 🌟 em betprime online que diz ter "como objetivo fornecer aos entregadores de aplicativo o trabalho flexível que eles dizem valorizar, melhores 🌟 oportunidades de ganhos e proteções".
"As taxas de retenção de entregadores de aplicativos são altas e a grande maioria nos diz 🌟 que está satisfeita em betprime online trabalhar conosco. Valorizamos o diálogo, e é por isso que temos um acordo de parceria 🌟 voluntária com um sindicato, que inclui discussões anuais sobre remuneração."
"Temos o prazer de também poder oferecer aos entregadores de aplicativos 🌟 seguro gratuito, cobertura contra doenças, apoio financeiro quando os entregadores se tornam pais e uma vasta lista de oportunidades de 🌟 treinamento", conclui a empresa.
A Uber Eats não enviou respostas até a publicação desta reportagem.
Empresas dizem que oferecem taxas competitivas e 🌟 outras oportunidades aos colaboradores
Cioffi e Costa contam que o coletivo de entregadores escreveu uma carta aberta, em betprime online que todos 🌟 os problemas que eles sofrem foram apresentados. O texto foi remetido às quatro empresas do ramo.
Segundo eles, a única que 🌟 procurou diretamente os trabalhadores para conversar foi a Deliveroo — as demais não responderam diretamente à carta, apenas enviaram comunicados 🌟 para os veículos de imprensa que realizaram reportagens a respeito da greve. Os líderes do movimento enxergam essa decisão como 🌟 um "desrespeito".
Eles também classificam como uma "mentira completa" a alegação de que conseguem receber o proporcional salário mínimo durante as 🌟 horas trabalhadas, que atualmente está em betprime online 10,42 libras [R$ 65] por hora.
"Nos reunimos ontem (12/2) com uma diretora e 🌟 três representantes do Deliveroo, e pudemos mostrar para eles os motivos que levaram à paralisação", conta Costa.
O entregador destaca que 🌟 algumas das vantagens citadas pelas empresas estão longe da realidade de quem precisa ficar boa parte do dia e da 🌟 noite em betprime online ruas e estradas.
"Como vou fazer um treinamento se passo 12 horas realizando entregas?", questiona ele.
Costa também destaca 🌟 que muitos entregadores ficam receosos de fazer avaliações negativas sobre as condições de trabalho para as empresas, com medo de 🌟 serem banidos dos aplicativos.
Entregadores citam impacto na saúde da mente e do corpo pelas condições atuais de trabalho
Com a greve, 🌟 os trabalhadores buscam alcançar dois objetivos principais. "Queremos uma taxa padrão mínima de 5 libras [R$ 31] para as 🌟 entregas, com taxas variáveis para distâncias maiores", resume Costa.
"E também pedimos acesso aos materiais necessários para trabalhar, como as bolsas 🌟 térmicas e jaquetas adequadas para o frio, que atualmente precisamos custear do nosso bolso", complementa Cioffi.
O entregador destaca que, assim 🌟 como ocorre em betprime online outros setores, há uma grande polarização política entre os entregadores — mas a greve está unindo 🌟 uma parcela importante deles em betprime online prol de uma causa comum.
"É frequente a gente ouvir colegas repetindo aquele discurso de 🌟 que são patrões de si mesmos, quando a gente sabe que nosso patrão é o monte de contas a pagar. 🌟 Mas, nesse caso, a tal 'mão invisível do mercado' deu um tapa na cara de todos nós", avalia ele.
Cioffi diz 🌟 que as greves só acabarão no momento em betprime online que as plataformas aceitarem as condições impostas.
"Vamos parar todas as sextas-feiras, 🌟 feriados, Dia das Mães, Dia dos Pais, Ramadã…"
"Nós acreditamos que esse pode se tornar um movimento nacional, em betprime online todo 🌟 o Reino Unido. E vamos dobrar a aposta, até porque não temos nada a perder", conclui ele.
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