Microsoft acusa de violar leyes antimonopolio de la Unión Europea

Microsoft ha infringido las leyes antimonopolio de la Unión Europea al 🧾 vincular Teams con otras aplicaciones populares de la empresa para negocios, según funcionarios de la UE el martes. Se trata 🧾 del último desafío de la UE a un gigante tecnológico de EE. UU.

Si se confirman, los hallazgos preliminares de una 🧾 investigación de la UE podrían dar lugar a una multa de hasta el 10% de los ingresos globales de Microsoft, 🧾 que ascendieron a 211.000 millones de dólares en su último año fiscal.

El anuncio se produce un día después de que 🧾 los reguladores de la UE acusaran a Apple de incumplir la norma Digital Markets Act de la UE, una ley 🧾 pionera que obligó a realizar importantes cambios en las principales plataformas digitales después de entrar en vigor en marzo. Apple, 🧾 que ha negado las irregularidades, también se enfrenta a una multa récord si se confirman los cargos.

Las acciones de la 🧾 UE podrían dar lugar a cambios en la forma en que más de 500 millones de europeos acceden a los 🧾 servicios de algunas de las mayores plataformas digitales del mundo, lo que refleja una gran apuesta de los legisladores europeos 🧾 por frenar el poder de los gigantes tecnológicos.

La Comisión Europea, el brazo ejecutivo de la UE, abrió una investigación sobre 🧾 las prácticas de software de Microsoft hace casi un año después de una denuncia en 2024 del servicio de mensajería 🧾 interno basado en la nube Slack, que ahora es propiedad de Salesforce.

Slack alegó que Microsoft había dado a Teams, que 🧾 ofrece mensajería, llamadas y reuniones de

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, una ventaja injusta al incluirlo automáticamente con su software de Office y, por 🧾 tanto, privar a Slack de la oportunidad de competir en igualdad de condiciones.

La Comisión Europea comparte las preocupaciones de Slack. 🧾 "Estamos preocupados por el hecho de que Microsoft pueda estar dando a su propio producto de comunicación Teams una ventaja 🧾 indebida sobre los competidores, al vincularlo a sus populares suites de productividad para empresas", dijo la comisaria europea de competencia, 🧾 Margrethe Vestager, en un comunicado.

"Preservar la competencia en las herramientas de comunicación y colaboración a distancia es esencial, ya que 🧾 también fomenta la innovación en estos mercados. Si se confirma, la conducta de Microsoft sería ilegal en virtud de nuestras 🧾 normas de competencia", añadió.

Según la Comisión, Microsoft ha estado obligando a los clientes a adquirir Teams al incluir automáticamente la 🧾 herramienta en sus suites de Office 365 y Microsoft 365.

La ventaja de Microsoft sobre sus competidores "podría haberse visto agravada 🧾 aún más por las limitaciones de interoperabilidad entre los competidores de Teams y las ofertas de Microsoft. La conducta podría 🧾 haber impedido a los competidores de Teams competir, y en consecuencia innovar, en perjuicio de los clientes", dijo la Comisión.

Microsoft 🧾 anunció el año pasado que dejaría de practicar la vinculación de Teams en Europa y extendió el mismo compromiso a 🧾 nivel mundial en abril.

Pero, aunque la Comisión reconoce que la empresa ha comenzado a ofrecer "algunas suites sin Teams", cree 🧾 que "son necesarias más modificaciones del comportamiento de Microsoft para restablecer la competencia".

En un comunicado, el presidente de Microsoft, Brad 🧾 Smith, dijo:

"Después de desvincular Teams y dar los primeros pasos hacia la interoperabilidad, apreciamos la claridad adicional proporcionada hoy y 🧾 trabajaremos para encontrar soluciones para abordar las preocupaciones restantes de la Comisión".

Salesforce, por su parte, acogió con satisfacción los hallazgos 🧾 de la Comisión, calificándolos de "victoria para la elección del cliente y una afirmación de que las prácticas de Microsoft 🧾 con Teams han dañado la competencia".