Potencialmente milhares de clientes da Qantas tiveram dados pessoais expostos através do aplicativo da companhia aérea, permitindo que estranhos visualizassem 2️⃣ detalhes de contas e possivelmente alterassem reservas

Clare Gemmell, de Sydney, relatou que ela e quatro colegas encontraram o problema pouco 2️⃣ depois das 8h30 de segunda-feira de manhã.

"Minha colega fez login e disse 'acho que o aplicativo da Qantas foi pirateado 2️⃣ porque eu não estou na conta certa ao fazer login'".

Ao fazer login no aplicativo, Gemmell recebeu uma mensagem de boas-vindas 2️⃣ “Olá, Ben”. O aplicativo informou a ela que Ben possuía mais de 250.000 pontos e um vôo internacional iminente.

"Outra colega 2️⃣ de mim disse que parecia que ela poderia cancelar o bilhete de alguém", disse ela.

"Você podia ver cartões de embarque 2️⃣ de outras pessoas. Uma de minhas colegas conseguiu ver um voo para Melbourne e parecia que você poderia interagir e 2️⃣ afetar de fato o embarque."

O aplicativo tem mais de 115.000 classificações e revisões na loja do Apple, onde tem uma 2️⃣ classificação de 4,8 estrelas.

Gemmell, que trabalha como lucrar com apostas esportivas tecnologia de dados do cliente, disse que o descuido de segurança foi “bastante 2️⃣ choqueinte”.

"É uma violação de privacidade e outras pessoas tendo acesso à minha informação e podendo cancelar voos como lucrar com apostas esportivas meu nome 2️⃣ é um serviço ao cliente terrível e muito preocupante", disse ela.

"É segurança básica 101 que eles deveriam ter testado qualquer 2️⃣ alteração na aplicação antes de lançá-la como lucrar com apostas esportivas produção", disse ela, referindo-se ao momento como lucrar com apostas esportivas que o aplicativo entrou no ar.

Ela 2️⃣ disse que não tinha consciência de uma atualização do aplicativo, mas que ela entendeu desde então que o aplicativo pode 2️⃣ ter sido atualizado durante a noite.

Em uma declaração, a Qantas afirmou que havia iniciado uma investigação sobre a violação e 2️⃣ que não havia indícios de um incidente de segurança cibernética.

A porta-voz afirmou que os clientes não teriam sido capazes de 2️⃣ transferir ou usar os pontos Qantas de outros titulares frequentes e não era consciente de clientes viajando com cartões de 2️⃣ embarque incorretos.

"Pedimos sinceramente desculpas aos clientes afetados pelo problema na aplicativo Qantas esta manhã, que foi resolvido", disseram.

"As investigações atuais 2️⃣ indicam que foi causado por um problema tecnológico e pode ter estado relacionado a alterações recentes de sistema.

"Até o momento, 2️⃣ não há indicação de um incidente de segurança cibernética.

"O problema estava isolado ao aplicativo Qantas, com alguns