McDonald's desliga tecnologia de AI bwin 5678 paga drive-thrus dos EUA

A McDonald's desligará a tecnologia de inteligência artificial (AI) que estava sendo 💪 testada bwin 5678 paga mais de 100 sistemas de drive-thru de restaurantes nos EUA, possível contratempo na expansão rápida da AI na indústria 💪 de fast food.

A empresa trabalhou com a IBM para desenvolver e testar tecnologia de AI com voz automatizada para ordenação 💪 bwin 5678 paga alguns de seus restaurantes. A grande cadeia de fast food diz que ainda está trabalhando bwin 5678 paga soluções relacionadas à 💪 AI bwin 5678 paga um momento bwin 5678 paga que seus concorrentes também estão fazendo investimentos semelhantes.

Elas planejam desligar a tecnologia bwin 5678 paga restaurantes participantes 💪 do teste "no mais tarde do que 26 de julho de 2024", de acordo com relatos da publicação especializada Restaurant 💪 Business.

"A IBM continua sendo um parceiro confiável e ainda utilizaremos muitos de seus produtos bwin 5678 paga nossa infraestrutura global", disse a 💪 McDonald's bwin 5678 paga um email enviado a franqueados e compartilhado com a bwin 5678 paga . No entanto, a empresa sugeriu que 💪 procurará parceiros de AI além da IBM.

A McDonald's e a IBM iniciarambwin 5678 pagaparceria bwin 5678 paga 2024, anunciando o desenvolvimento da 💪 tecnologia Automated Order Taking (AOT) para criar uma experiência de ordenação mais conveniente e simplificada para seus clientes e times 💪 de restaurantes como parte do plano de crescimento "Acelerando as Arcos".

A IBM afirmou que a tecnologia AOT que surgiu da 💪 parceria tem "algumas das capacidades mais abrangentes da indústria, rápida e precisa" bwin 5678 paga condições exigentes.

"Enquanto a McDonald's reavaliar e refinar 💪 seus planos para o AOT, estamos ansiosos para continuar trabalhando com eles bwin 5678 paga uma variedade de outros projetos", disse a 💪 IBM bwin 5678 paga um comunicado.

A McDonald's afirma que esse não é o fim de seus esforços de AI. Ela pretende "avaliar 💪 soluções escaláveis de longo prazo" para ordenação por voz até o final de 2024.

"A AI claramente fará parte da automação 💪 e eficiências de restaurantes à frente, mas a tecnologia ainda está na infância", disse David Henkes, principal sênior e chefe 💪 de parcerias estratégicas na Technomic. "A experiência e o compromisso da McDonald's com a AI mostram o potencial de crescimento, 💪 mas também mostram as limitações da tecnologia no momento atual."

A McDonald's não é a única cadeia de fast food a 💪 experimentar a AI. Outras empresas, como a White Castle, testaram um sistema de ordenação automatizado no drive-thru bwin 5678 paga 2024, e 💪 a Wendy's expandiubwin 5678 pagaparceria com o Google Cloud para implantarbwin 5678 pagaprópria ferramenta de AI de ordenação bwin 5678 paga maio 💪 do ano passado.