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E-mail:
No que diz respeito a como gastamos nossos dias, ninguém gosta de pensar chat realsbet todas as horas passadas ao telefone 🏀 para o escritório fiscal. Ainda assim isso e outros males administrativos necessários estão cada vez mais ocupando nosso precioso tempo!
Os 🏀 contribuintes passaram um total acumulado de quase 800 anos chat realsbet espera no telefone com a HM Revenue & Customs ano 🏀 passado, segundo o Escritório Nacional da Auditoria do governo. É uma daquelas estatísticas que curto-circuito cérebro: mais das vidas combinadas 🏀 para todas as pessoas às quais nosso chamado é inevitavelmente transferido se alguém realmente respondêlo!
Para aqueles que ligaram no ano 🏀 passado, eles esperarão uma média de 23 minutos chat realsbet relação a apenas cinco horas do mês.
A explicação dada pela NAO 🏀 para esta "espiral decrescente" de atendimento ao cliente é agora tão familiar quanto a música hold do HMRC: corte dos 🏀 custos, gerenciamento ineficaz e uma transição fragmentada chat realsbet digital.
Mas esta é a punição dada às pessoas que tentam – você 🏀 assumiria, desde o contato delas chat realsbet primeiro lugar - fazer as coisas certas. É quase como se os governos não 🏀 quisessem pagar nossos impostos
Eu emprego um contador especificamente para minimizar minha exposição ao HMRC, mas muitas vezes me vejo desejando 🏀 que seus serviços se estendessem à proteção.
mais amplamente a partir do
Muitas outras frustrações infindáveis consideradas necessárias em
Este mundo moderno.
Há alguns 🏀 dias, uma viagem direta ao banco para depositar algum dinheiro na minha conta me fez ser encaminhada do caixa eletrônico 🏀 até o caixas eletrônicos e derrotar a ideia de ter os ATMs chat realsbet primeiro lugar.
Ontem passei 40 minutos chat realsbet espera 🏀 no telefone tentando cancelar uma assinatura que levou cinco min para se inscrever, e prometeu-me poderia cancelá "a qualquer momento"."Cancelar 🏀 sempre você tem quarentaminutos", seria mais publicidade verdadeira.
Esta manhã, passei mais 40 minutos "conversando" com representantes da BT depois que 🏀 meu histórico de faturamento desapareceu na minha conta online. De alguma forma meus detalhes do login vieram misteriosamente desconectados dos 🏀 registros das minhas pagamentos reais (e crescentes).
Eles me perguntaram se eu tinha outro endereço de e-mail que poderia usar para 🏀 fazer login. Apenas o meu trabalho, disse Eu; mas prefiro não usálo isso sem ter acesso indefinido garantido E assim 🏀 minha conta BT agora está anexada ao Meu Endereço – posso esperar repetir a saga novamente no futuro
Me aborrece descrever 🏀 tudo isso quase tanto quanto me entediava passar por ele – mas ainda assim devemos, apenas para participar da sociedade. 🏀 Eu tenho-me pego pensando recentemente com freqência inquietantes os mesmos tipos de coisas que meu pai 74 anos diz sobre 🏀 "o chamado progresso", E “Como alguém deveria saber?”
Eu costumava ignorar as queixas do pai, dizendo que era realmente mais conveniente 🏀 gerenciar suas contas e bancos on-line.
comprar bilhetes sem precisar imprimi-los. Mas agora as mudanças que foram prometidas como Meme it
A 🏀 economia de tempo e esforço saiu pela culatra, custando mais dos dois.
O problema que eu não previ é como os 🏀 provedores de serviços iriam saltar para a economia embaraçada pela "transição digital", enquanto também procurava fazê-lo barato, sem contabilizar o 🏀 custo da entrega prolongada e ineficiente (sem mencionar preocupações significativas com acessibilidade). Sim. A segurança É importante - mas preciso 🏀 ter três códigos separados enviados por SMS só pra acessar minhas contas?
A verdadeira afronta nessa abordagem é que está criando 🏀 mais trabalho, para todos. "Profissionais de atendimento ao cliente", invariavelmente sobrecarregado e mal remunerado agora são obrigados por pesquisas 🏀 do usuário fazer uma pequena conversa digital interrompida: aqueles no outro lado da interação somos forçados à digitar nossas dúvidas 🏀 ou reclamações com muita dificuldade;
Não sou religioso, mas cada um dos meus pincel com esses sistemas ingratos e labirínticos de 🏀 digitalização-mas não que -bem me enchem uma crença fervorosa chat realsbet como deveríamos estar gastando nosso tempo finito na Terra ingratamente 🏀 menos verde. No início do século XX o filósofo Bertrand Russell imaginou os desenvolvimentos tecnológicos nos aliviariam desse trabalho tedioso 🏀 mais demorado da tecnologia para iniciarmos a era dourada das atividades lúdica...
Ainda assim, ao responder aos tempos de espera do 🏀 HMRC o NAO tem a ousadia para apontar à produtividade da equipe. "Cultura nota-doce", bode expiatório dos Tories du jour 🏀 é uma inversão na realidade A crise não se deve porque estamos constantemente puxando doenças e esquivamos trabalho; Estamos 🏀 doentes por sermos obrigados trabalhar continuamente - muitas vezes enquanto simultaneamente chat realsbet stand com hmrc ou todos nós também'telefone'
Quando eu 🏀 estava no banco, tentando depositar esse dinheiro
que uma máquina não foi capaz de me ajudar, ouvi a mulher sendo informada 🏀 cheques agora poderia ser tratada on-line. Ela Não compartilhar o entusiasmo do caixa para esta notícia "Eles estão fazendo 🏀 seu melhor pra se livrarem da senhora - ela disse sombriamente à esposa no outro lado dos vidro..."
O rosto do 🏀 caixa caiu brevemente. "Oh, eu não sei", disse ela chat realsbet recuperação."Há sempre muito o que fazer".
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