McDonald's desliga tecnologia de AI futebol virtual site de analise drive-thrus dos EUA

A McDonald's desligará a tecnologia de inteligência artificial (AI) que estava sendo 7️⃣ testada futebol virtual site de analise mais de 100 sistemas de drive-thru de restaurantes nos EUA, possível contratempo na expansão rápida da AI na indústria 7️⃣ de fast food.

A empresa trabalhou com a IBM para desenvolver e testar tecnologia de AI com voz automatizada para ordenação 7️⃣ futebol virtual site de analise alguns de seus restaurantes. A grande cadeia de fast food diz que ainda está trabalhando futebol virtual site de analise soluções relacionadas à 7️⃣ AI futebol virtual site de analise um momento futebol virtual site de analise que seus concorrentes também estão fazendo investimentos semelhantes.

Elas planejam desligar a tecnologia futebol virtual site de analise restaurantes participantes 7️⃣ do teste "no mais tarde do que 26 de julho de 2024", de acordo com relatos da publicação especializada Restaurant 7️⃣ Business.

"A IBM continua sendo um parceiro confiável e ainda utilizaremos muitos de seus produtos futebol virtual site de analise nossa infraestrutura global", disse a 7️⃣ McDonald's futebol virtual site de analise um email enviado a franqueados e compartilhado com a futebol virtual site de analise . No entanto, a empresa sugeriu que 7️⃣ procurará parceiros de AI além da IBM.

A McDonald's e a IBM iniciaramfutebol virtual site de analiseparceria futebol virtual site de analise 2024, anunciando o desenvolvimento da 7️⃣ tecnologia Automated Order Taking (AOT) para criar uma experiência de ordenação mais conveniente e simplificada para seus clientes e times 7️⃣ de restaurantes como parte do plano de crescimento "Acelerando as Arcos".

A IBM afirmou que a tecnologia AOT que surgiu da 7️⃣ parceria tem "algumas das capacidades mais abrangentes da indústria, rápida e precisa" futebol virtual site de analise condições exigentes.

"Enquanto a McDonald's reavaliar e refinar 7️⃣ seus planos para o AOT, estamos ansiosos para continuar trabalhando com eles futebol virtual site de analise uma variedade de outros projetos", disse a 7️⃣ IBM futebol virtual site de analise um comunicado.

A McDonald's afirma que esse não é o fim de seus esforços de AI. Ela pretende "avaliar 7️⃣ soluções escaláveis de longo prazo" para ordenação por voz até o final de 2024.

"A AI claramente fará parte da automação 7️⃣ e eficiências de restaurantes à frente, mas a tecnologia ainda está na infância", disse David Henkes, principal sênior e chefe 7️⃣ de parcerias estratégicas na Technomic. "A experiência e o compromisso da McDonald's com a AI mostram o potencial de crescimento, 7️⃣ mas também mostram as limitações da tecnologia no momento atual."

A McDonald's não é a única cadeia de fast food a 7️⃣ experimentar a AI. Outras empresas, como a White Castle, testaram um sistema de ordenação automatizado no drive-thru futebol virtual site de analise 2024, e 7️⃣ a Wendy's expandiufutebol virtual site de analiseparceria com o Google Cloud para implantarfutebol virtual site de analiseprópria ferramenta de AI de ordenação futebol virtual site de analise maio 7️⃣ do ano passado.