McDonald's desliga tecnologia de AI joycasino online drive-thrus dos EUA

A McDonald's desligará a tecnologia de inteligência artificial (AI) que estava sendo 3️⃣ testada joycasino online mais de 100 sistemas de drive-thru de restaurantes nos EUA, possível contratempo na expansão rápida da AI na indústria 3️⃣ de fast food.

A empresa trabalhou com a IBM para desenvolver e testar tecnologia de AI com voz automatizada para ordenação 3️⃣ joycasino online alguns de seus restaurantes. A grande cadeia de fast food diz que ainda está trabalhando joycasino online soluções relacionadas à 3️⃣ AI joycasino online um momento joycasino online que seus concorrentes também estão fazendo investimentos semelhantes.

Elas planejam desligar a tecnologia joycasino online restaurantes participantes 3️⃣ do teste "no mais tarde do que 26 de julho de 2024", de acordo com relatos da publicação especializada Restaurant 3️⃣ Business.

"A IBM continua sendo um parceiro confiável e ainda utilizaremos muitos de seus produtos joycasino online nossa infraestrutura global", disse a 3️⃣ McDonald's joycasino online um email enviado a franqueados e compartilhado com a joycasino online . No entanto, a empresa sugeriu que 3️⃣ procurará parceiros de AI além da IBM.

A McDonald's e a IBM iniciaramjoycasino onlineparceria joycasino online 2024, anunciando o desenvolvimento da 3️⃣ tecnologia Automated Order Taking (AOT) para criar uma experiência de ordenação mais conveniente e simplificada para seus clientes e times 3️⃣ de restaurantes como parte do plano de crescimento "Acelerando as Arcos".

A IBM afirmou que a tecnologia AOT que surgiu da 3️⃣ parceria tem "algumas das capacidades mais abrangentes da indústria, rápida e precisa" joycasino online condições exigentes.

"Enquanto a McDonald's reavaliar e refinar 3️⃣ seus planos para o AOT, estamos ansiosos para continuar trabalhando com eles joycasino online uma variedade de outros projetos", disse a 3️⃣ IBM joycasino online um comunicado.

A McDonald's afirma que esse não é o fim de seus esforços de AI. Ela pretende "avaliar 3️⃣ soluções escaláveis de longo prazo" para ordenação por voz até o final de 2024.

"A AI claramente fará parte da automação 3️⃣ e eficiências de restaurantes à frente, mas a tecnologia ainda está na infância", disse David Henkes, principal sênior e chefe 3️⃣ de parcerias estratégicas na Technomic. "A experiência e o compromisso da McDonald's com a AI mostram o potencial de crescimento, 3️⃣ mas também mostram as limitações da tecnologia no momento atual."

A McDonald's não é a única cadeia de fast food a 3️⃣ experimentar a AI. Outras empresas, como a White Castle, testaram um sistema de ordenação automatizado no drive-thru joycasino online 2024, e 3️⃣ a Wendy's expandiujoycasino onlineparceria com o Google Cloud para implantarjoycasino onlineprópria ferramenta de AI de ordenação joycasino online maio 3️⃣ do ano passado.