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Colômbia e Uruguai colocam a bola para rolar primeiro nesta quinta-feira, 12 de
outubro, na terceira rodada das eliminatórias 🌞 sul-americanas para a Copa do Mundo de
2026. A agenda do torneio, que tem 18 jornadas previstas, marcou todos os 🌞 cinco jogos
para o mesmo dia. O duelo entre colombianos e uruguaios contará como palco com o
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Relato de um leitor: Galaxy Book 360 com tela quebrada
Em fevereiro, eu comprei um laptop convertível Samsung Galaxy Book 360 ☀️ no Currys e paguei £1,279.
Após alguns meses, enquanto estava sentado robo palpites de futebol uma mesa durante a noite, desenvolveu-se duas rachaduras ☀️ finas na tela. Este dispositivo nunca caiu ou sofreu algum dano por minha parte.
Esteve intrigado sobre como isso poderia ☀️ acontecer, comecei a procurar online, apenas para descobrir que centenas de outras pessoas relataram a mesma experiência.
Há fóruns no ☀️ site da Samsung com postagem após postagem
sobre as telas das pessoas se quebrando sozinhas.
Há pessoas que compraram dois ☀️ dispositivos e o mesmo aconteceu com os dois, bem como aquelas que tiveram
seu laptop reparado ou substituído, apenas para ☀️ que aconteça novamente.
Levantei a questão com
Currys e Samsung e ambos se recusaram a ajudar. O time de reclamações ☀️ do Currys continua me dizendo que isso deve ser um dano acidental e, portanto, devo pagar.
Um membro do pessoal ☀️ de suporte da Samsung me disse que "você não pode acreditar robo palpites de futebol tudo o que lê na internet" quando me ☀️ referia a todas as postagens no próprio fórum da empresa.
Acredito que esses laptops apresentem um problema de design sério ☀️ e quero um reembolso.
JB, por email
Após analisar isso, é difícil não concluir que há um problema com o Galaxy 360. ☀️ Há um monte de pessoas se queixando do mesmo problema.
Portanto, perguntei ao Currys para dar uma segunda olhada robo palpites de futebol ☀️ seu caso e ele agora fez uma reviravolta.
Ele me diz: "Nós estávamos tristes robo palpites de futebol saber da situação frustrante que JB ☀️ enfrentou comrobo palpites de futeboltabela e estamos felizes por compartilhar que o caso foi resolvido, com nosso cliente recebendo um reembolso ☀️ total, bem como um gesto amigável no valor de £100.
"Também estamos fornecendo feedback internamente para nossas equipes para garantir ☀️ que elas estejam bem informadas e que essa situação não se repita."
Também perguntei à Samsung sobrerobo palpites de futebolcarta e ☀️ ela não respondeu realmente à acusação de que seu laptop não é tudo o que promete ser.
Ele diz: "Na ☀️ Samsung, nós nos mantemos firmes na qualidade de nossos dispositivos e tomamos as preocupações dos clientes muito a sério. Investigamos ☀️ a reclamação de JB e nos desculparam porrobo palpites de futebolexperiência negativa, mas estamos felizes que isso tenha sido resolvido de ☀️ forma satisfatória."
Isso dará a outras pessoas a confiança para comprar este produto? Não estou certo de que sim.
Outros, ☀️ tomem nota.
Aceitamos cartas, mas não podemos responder individualmente. Envie-nos um email para consumer.championstheguardian.com ou escreva para Consumer Champions, Money, ☀️ the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU. Inclua um número de telefone para o dia. A publicação de todas ☀️ as cartas está sujeita a nossos termos e condições.
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