Desordem roleta para aeroportos e trens do Reino Unido após falha global de TI

Passageiros descreveram "bedlam" nas checagens de aeroportos do 2️⃣ Reino Unido após uma falha global de TI roleta para um dia previsto para ser o mais movimentado para voos desde 2️⃣ o início da pandemia de Covid, enquanto redes ferroviárias também foram interrompidas.

Mais de 1.000 voos foram cancelados roleta para todo o 2️⃣ mundo enquanto sistemas Microsoft Windows usados por aerolíneas, aeroportos e alguns sistemas de controle de tráfego aéreo foram afetados pela 2️⃣ falha.

Várias transportadoras aéreas dos EUA, incluindo American Airlines e Delta, temporariamente enchergaram todos os voos. A companhia aérea holandesa KLM 2️⃣ disse que o manuseio de voos era "impossível" e ela suspenderia quase integralmente as operações na manhã de sexta-feira, enquanto 2️⃣ o tráfego aéreo suíço teve que cortar voos roleta para 30%. Problemas também foram relatados na Índia, no Japão e na 2️⃣ Austrália.

No Reino Unido, Gatwick e Luton foram entre os hubs onde sistemas de checagem de aeroportos foram atingidos, enquanto a 2️⃣ maior rede ferroviária de comutação, GTR, disse que seus trens Thameslink e Southern foram interrompidos devido a sistemas de comunicação 2️⃣ falhando.

A secretária de transporte, Louise Haigh, disse que seu departamento estava "trabalhando roleta para ritmo acelerado com a indústria e através 2️⃣ do governo sobre o assunto".

Um passageiro roleta para Gatwick, o segundo aeroporto mais movimentado do Reino Unido, disse que havia feito 2️⃣ fila por mais de três horas e meia na checagem, com funcionários distribuindo água às pessoas que esperavam roleta para um 2️⃣ dia esperado para ser o dia mais quente do ano até agora no Reino Unido.

Dean Seddon, 42, de Plymouth, disse 2️⃣ à agência de notícias PA que havia feito fila desde as 6h da manhã para um voo para Miami com 2️⃣ a Norse Atlantic Airways. "Há apenas pessoas por aí, há cerca de 400 pessoas nesta fila para o balcão de 2️⃣ check-in roleta para que estou ... é apenas bedlam", disse ele. "[Funcionários] estão fazendo o melhor que podem, mas eles realmente 2️⃣ não sabem quando será resolvido, então é frustrante, mas você também se sente por eles também."

A falha ocorreu após a 2️⃣ primeira onda de partidas de voo matinais do Reino Unido terem feito check-in, poupando alguns do pior do transtorno.

As companhias 2️⃣ aéreas de baixo custo Ryanair e easyJet disseram que a situação estava fora de seu controle e aconselharam passageiros a 2️⃣ chegarem nos aeroportos antecipadamente, com alguns voos sendo transferidos para check-in manual. A easyJet disse aos clientes que deveriam esperar 2️⃣ filas de aeroporto mais longas e aconselhou aqueles que viajam de aeroportos espanhóis, roleta para particular, a chegarem três horas antes 2️⃣ deroleta parapartida.

A Wizz Air disse que seu site, check-in online e aplicativos foram todos afetados e passageiros precisariam fazer 2️⃣ check-in manualmente.

A British Airways disse que alguns de seus voos estavam "provavelmente experimentando interrupção" porque a falha havia "causado problemas 2️⃣ roleta para nossos sistemas operacionais".

Houve filas longas roleta para Luton, enquanto o aeroporto de Edimburgo disse que os tempos de espera foram 2️⃣ estendidos. Heathrow disse que a falha estava "afetando sistemas selecionados" mas voos estavam operando e ela estava "implantando planos de 2️⃣ contingência para minimizar qualquer impacto" roleta para viagens.

No aeroporto de Palma de Mallorca, Jemma Wheeler, 30, disse à queroleta para2️⃣ família de cinco pessoas havia estado roleta para uma fila por três horas. "Nós apenas fomos para uma pausa curta de 2️⃣ cinco noites. Pensamos que seria um voo rápido de duas horas e estariamos de volta roleta para nada para aproveitar o 2️⃣ tempo bom roleta para casa", ela disse.

Clive Wratten, o diretor executivo da Associação de Viagens de Negócios, disse que os problemas 2️⃣ de TI estavam tendo um impacto significativo no trânsito global. "Nossas empresas de gestão de viagens estão trabalhando sem parar 2️⃣ para encontrar novos arranjos e tranquilizar passageiros presos roleta para todo o mundo", ele disse.

Tabela de voos cancelados

O provedor de controle de tráfego aéreo do Reino Unido, Nats, que teve uma falha de TI importante no verão 2️⃣ passado, disse que seus sistemas estavam operando normalmente.