Atrasos e cancelamentos de voos: como se preparar e o que fazer

Inúmeros fatores podem causar atrasos ou cancelamentos de voos, ♠ como problemas de TI, más condições meteorológicas, falta de controladores de tráfego aéreo, períodos de pico de viagens, investigações e ♠ acidentes. Além disso, passageiros indisciplinados e atrasos na entrega de bagagens também são frequentes.

Com tudo isso aposta ganha figueirense mente, não é ♠ de admirar que os viajantes estejam nervosos com a ideia de chegar a tempo ou sequer chegar aos seus destinos.

Ao ♠ meio de um colapso global de TI aposta ganha figueirense 19 de julho e um verão recorde de tráfego aéreo, aqui estão ♠ algumas dicas gerais para navegar aposta ganha figueirense um sistema complicado e frustrante quando os voos são atrasados ou cancelados.

Descubrir que o ♠ seu voo foi atrasado por um longo período ou, pior ainda, cancelado, é desagradável, mas é melhor saber disso aposta ganha figueirense ♠ conforto daaposta ganha figueirensecasa ou quarto de hotel.

"Verifique o status do seu voo antes de ir para o aeroporto. A ♠ maioria dessas notificações não está a acontecer no último minuto", disse Scott Keyes, fundador de Going.com. "Economize a viagem para ♠ o aeroporto."

Keyes disse a Travel que deve inscrever-se nos alertas de texto gratuitos das companhias aéreas sobre o status dos ♠ voos quando comprar o bilhete. Também deve baixar a aplicação daaposta ganha figueirensetransportadora.

Também pode colocar o número daaposta ganha figueirensecompanhia ♠ aérea e o número do voo diretamente numa barra de pesquisa do Google para obter o status dessa forma. Isso ♠ também é útil para amigos ou familiares que estão de pé para ir buscá-lo.

Keyes também sugeriu consultar o site FlightAware ♠ para acompanhar tendências mais amplas de voos aposta ganha figueirense todo o país.

Dias antes do agora famoso ciclone bombástico de dezembro de ♠ 2024, muitas companhias aéreas dos EUA ofereceram aos seus passageiros a oportunidade de alterar os seus voos sem taxas.

Quando souber ♠ de um evento meteorológico importante previsto, aproveite essas ofertas de isenção de taxas rapidamente, disse Keyes. Os primeiros a chegar ♠ têm as melhores escolhas dos vermes restantes (isto é, lugares e voos).

Às vezes, os atrasos e cancelamentos ocorrem depois que ♠ você chega ao aeroporto. Uma vez que a má notícia é entregue, o que deve fazer?

Keyes disse para se dirigir ♠ o mais rápido possível para o balcão dos agentes da companhia aérea – e prepare-se para multitarefa enquanto estiver na ♠ fila.

Rápido é uma palavra chave aqui. "Fazer diferença quem chega primeiro. É primeiro-chegado, primeiro-servido. Posicionar-se próximo ao balcão pode rendê-lo", ♠ disse Keyes.

Em seguida, talvez você queira ligar para o seu operador da transportadora enquanto estiver esperando. Dependendo daaposta ganha figueirenseposição ♠ na fila, pode ser mais rápido entrar aposta ganha figueirense contato com um centro de atendimento. "O que acontecer primeiro, ótimo", ele ♠ disse.

Ligações para números dos EUA podem ter esperas muito longas. Keyes sugeriu tentar um centro de atendimento internacional daaposta ganha figueirense♠ transportadora aposta ganha figueirense vez disso.

"A maioria dos viajantes dos EUA não está pensando aposta ganha figueirense ligar para a linha de ajuda canadense ♠ do Delta. Você pode conseguir entrar aposta ganha figueirense contato com um agente muito mais rapidamente. Eles podem manipular suas reservas do ♠ mesmo jeito."

Também pode usar um quiosque de autoatendimento, diz a American Airlines. "Escanear o seu bilhete de embarque ou inserir ♠ o seu localizador de registro para ver os detalhes atualizados daaposta ganha figueirenseviagem. A partir daí, também pode alterar o ♠ seu voo e imprimir os seus novos bilhetes de embarque."

O site de conselhos de viagem Travel Lens sugere usar as ♠ mídias sociais àaposta ganha figueirensevantagem.

"Não todas as equipes de atendimento ao cliente são tão úteis quanto deveriam ser e entrar ♠ aposta ganha figueirense contato com elas por telefone não é sempre fácil", disse ao Travel aposta ganha figueirense um email.

"As companhias aéreas valorizamaposta ganha figueirense♠ reputação nas mídias sociais e as plataformas como o Twitter [agora X] são ótima forma de entrar aposta ganha figueirense contato com ♠ um funcionário. Se você usar o Twitter para se aproximar, é importante permanecer educado e calmo, pois isso funcionará aposta ganha figueirense ♠ seu favor."

A atitude e a pesquisa são importantes

Como você se aproximar disso pode fazer uma grande diferença, independentemente de ♠ estar tratando com um agente aposta ganha figueirense pessoa ou por telefone. Isso começa com a atitude.

"O mel do atrai mais moscas ♠ do que o vinagre", disse Keyes. "Olhe para isso do ponto de vista do agente da companhia aérea. Eles estão ♠ lidando com clientes irritados realmente desde o início da pandemia. O agente é o que tem a maior capacidade de ♠ ajudá-lo."

"Pedir educadamente e simpaticamente é muito mais provável de obter o que deseja do que ser um mau com isso."

Ele ♠ teve outro conselho quando for aaposta ganha figueirensevez falar com o agente sobre fazer novas arranjos: "Venha preparado para oferecer ♠ suas próprias opções já. Fazer aaposta ganha figueirenseprópria pesquisa é absolutamente útil."

Seu agente pode acelerar as coisas se você já ♠ tiver procurado novas rotas e possíveis sugestões enquanto estava esperando.

Se você tiver reservado através da Expedia ou outro site de ♠ terceiros, terá que lidar com eles quando houver uma cancelamento.

Se o preço for o mesmo, Keyes sugeriu que você reservasse ♠ diretamente com a companhia aérea. Em caso de algo de errado, "torna-se muito mais complicado com políticas múltiplas" quando você ♠ reservou por meio de um terceiro.

O Grupo de Defesa do Consumidor dos EUA sugere evitar escalas ao reservar se possível. ♠ Quanto mais vezes você parar, mais chances de algo dar errado.

O grupo também apoia o conselho de Keyes de ser ♠ educado e cortês com os agentes, mas também diz que os consumidores devem ser persistentes aposta ganha figueirense tentar resolver a situação ♠ satisfatoriamente.

A cooperação entre as companhias aéreas pode funcionar a seu favor.

"Quando os voos são cancelados, muitas companhias aéreas têm a ♠ opção de colocá-lo aposta ganha figueirense um voo de outra transportadora porque têm acordos interlinhados", disse Lousson Smith, especialista aposta ganha figueirense operações de ♠ produtos do Going.com, ao Travel.

"Isso significa, por exemplo, que, se o Delta estiver tendo interrupções de serviço, mas o American ♠ estiver operando um voo para o seu destino, você pode ser capaz de embarcar nesse voo."

"Se você optar por não ♠ ser acomodado aposta ganha figueirense um voo mais tarde e comprar um novo bilhete por conta própria, terá direito a um reembolso ♠ aposta ganha figueirense dinheiro, embora isso não possa ajudá-lo a chegar onde precisa ir", disse Smith. "Como todos sabemos, os voos de ♠ última hora são muito caros."

O que fazer se parece que não vai ser capaz de voar até o próximo dia ♠ e não está naaposta ganha figueirensecidade natal?

"Peça à companhia aérea para colocá-lo aposta ganha figueirense um hotel ou dar-lhe um voucher de ♠ hotel. Eles podem fazê-lo; eles podem não fazê-lo. Não é obrigado por lei", disse Keyes.

Eles são menos propensos a fazê-lo ♠ se estiver relacionado ao tempo, ele disse, do que se o problema for um problema mecânico com o avião ou ♠ problemas de pessoal.

Muitas companhias aéreas se comprometeram a oferecer cupons de refeição e vouchers de hotel aposta ganha figueirense certos casos. O ♠ Departamento de Transporte dos EUA tem um quadro que acompanha esses compromissos.

Conheça as políticas. Por exemplo, a Delta Air Lines ♠ diz que fornecerá um voucher de hotel aposta ganha figueirense algumas circunstâncias quando o atraso for entre 10 p.m. a 6 a.m.

Qualquer ♠ que seja o que você fizer, pelo menos pergunte, disse Keyes. Cupons de hotéis e até transporte terrestre e refeições ♠ não são provavelmente oferecidos.

Também, aaposta ganha figueirensecartão de crédito pode seraposta ganha figueirenseamiga nesta situação.

"A boa notícia é que muitos ♠ cartões de crédito oferecem proteções de viagem, como reembolso se uma interrupção de voo forçá-lo a obter um hotel, refeições, ♠ etc.", disse Smith. "Essas proteções de viagem geralmente estão incluídas automaticamente desde que você tenha usado o cartão para pagar ♠ a passagem aérea. Procure o seu cartão de crédito mais viagens proteções para ver quais oferecimentos específicosaposta ganha figueirensecartão transporta."

Se ♠ o seu voo for atrasado aposta ganha figueirense vez de ser cancelado, talvez você queira considerar se ficar no aeroporto. Dependendo das ♠ suas circunstâncias pessoais, ficar sentado lá por cinco ou seis horas pode ser mais fácil do que ir e voltar ♠ de um hotel. Além disso, Keyes disse, verifique se há um hotel dentro do aeroporto.

O The Points Guy aconselha tentar ♠ entrar aposta ganha figueirense um salão do aeroporto se puder, onde você pode recarregar o telefone e descansar mais facilmente.

Fique seguro. Se ♠ o mau tempo estiver causando interrupções no tráfego aéreo, tentar fazer a jornada por estrada pode ser perigoso. Frustrante quanto ♠ possa ser ficar parado, é sempre melhor chegar tarde do que não chegar.

Seguro de viagem e recibos

Considere comprar um ♠ seguro de viagem, aconselha o Aeroporto de Estacionamento Reservas aposta ganha figueirense um email para o Travel.

Ele disse que "a maioria das ♠ políticas de seguro de viagem fornece cobertura adicional para incerteza de viagem. A cobertura adicional geralmente se aplica se o ♠ seu voo for atrasado por mais de 12 horas devido a uma greve, condições meteorológicas adversas ou um falha mecânica."

O ♠ site também aconselha a manter quaisquer recibos de compras no aeroporto. Você pode tentar obter o dinheiro de volta da ♠ companhia aérea depois.

Mas mantenha-o básico. "As companhias aéreas apenas pagam por despesas 'razoáveis', então é improvável que obtenha dinheiro de ♠ volta para compras como álcool, refeições caras ou hotéis extravagantes.", disse.

O Departamento de Transporte dos EUA diz que você tem ♠ direito a um reembolso do custo do seu bilhete devido a uma cancelamento ou "atraso significativo" ou "mudança significativa" aposta ganha figueirense ♠ seu voo e optar por não viajar.

Essa é a política para cancelamentos independentemente do motivo pela qual a companhia aérea ♠ cancela. Em casos de atrasos ou alterações "significativas" na programação, o que constitui "significativo" permanece aberto à interpretação e depende ♠ de vários fatores.

Novas regras federais dizem que os viajantes merecem reembolsos aposta ganha figueirense dinheiro quando incomodados poraposta ganha figueirensecompanhia aérea – ♠ não cupons ou créditos de viagem.

"A partir de agora, quando o seu voo for cancelado por qualquer motivo, você tem ♠ direito a um reembolso aposta ganha figueirense dinheiro automático e ele deve ser promissor", disse o Secretário de Transportes Pete Buttigieg quando ♠ as novas regras foram anunciadas aposta ganha figueirense abril.

Tomasz Pawliszyn, CEO da AirHelp, disse aposta ganha figueirense um email ao Travel antes que as ♠ novas regras entrassem aposta ganha figueirense vigor que os viajantes deveriam tentar evitar cupons.

"Se os viajantes forem recusados a bordo, não devem ♠ trocar o seu assento aposta ganha figueirense troca de incentivos ou cupons. Se fizerem isso, poderão estar desistindo do direito a quaisquer ♠ outras compensações", disse Pawliszyn. "Claro, se a companhia aérea fizer uma oferta convincente, eles podem preferir aceitá-la."