Potencialmente milhares de clientes da Qantas tiveram dados pessoais expostos através do aplicativo da companhia aérea, permitindo que estranhos visualizassem 0️⃣ detalhes de contas e possivelmente alterassem reservas

Clare Gemmell, de Sydney, relatou que ela e quatro colegas encontraram o problema pouco 0️⃣ depois das 8h30 de segunda-feira de manhã.

"Minha colega fez login e disse 'acho que o aplicativo da Qantas foi pirateado 0️⃣ porque eu não estou na conta certa ao fazer login'".

Ao fazer login no aplicativo, Gemmell recebeu uma mensagem de boas-vindas 0️⃣ “Olá, Ben”. O aplicativo informou a ela que Ben possuía mais de 250.000 pontos e um vôo internacional iminente.

"Outra colega 0️⃣ de mim disse que parecia que ela poderia cancelar o bilhete de alguém", disse ela.

"Você podia ver cartões de embarque 0️⃣ de outras pessoas. Uma de minhas colegas conseguiu ver um voo para Melbourne e parecia que você poderia interagir e 0️⃣ afetar de fato o embarque."

O aplicativo tem mais de 115.000 classificações e revisões na loja do Apple, onde tem uma 0️⃣ classificação de 4,8 estrelas.

Gemmell, que trabalha mais de 1 betnacional tecnologia de dados do cliente, disse que o descuido de segurança foi “bastante 0️⃣ choqueinte”.

"É uma violação de privacidade e outras pessoas tendo acesso à minha informação e podendo cancelar voos mais de 1 betnacional meu nome 0️⃣ é um serviço ao cliente terrível e muito preocupante", disse ela.

"É segurança básica 101 que eles deveriam ter testado qualquer 0️⃣ alteração na aplicação antes de lançá-la mais de 1 betnacional produção", disse ela, referindo-se ao momento mais de 1 betnacional que o aplicativo entrou no ar.

Ela 0️⃣ disse que não tinha consciência de uma atualização do aplicativo, mas que ela entendeu desde então que o aplicativo pode 0️⃣ ter sido atualizado durante a noite.

Em uma declaração, a Qantas afirmou que havia iniciado uma investigação sobre a violação e 0️⃣ que não havia indícios de um incidente de segurança cibernética.

A porta-voz afirmou que os clientes não teriam sido capazes de 0️⃣ transferir ou usar os pontos Qantas de outros titulares frequentes e não era consciente de clientes viajando com cartões de 0️⃣ embarque incorretos.

"Pedimos sinceramente desculpas aos clientes afetados pelo problema na aplicativo Qantas esta manhã, que foi resolvido", disseram.

"As investigações atuais 0️⃣ indicam que foi causado por um problema tecnológico e pode ter estado relacionado a alterações recentes de sistema.

"Até o momento, 0️⃣ não há indicação de um incidente de segurança cibernética.

"O problema estava isolado ao aplicativo Qantas, com alguns