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Entregadores dizem que os valores pagos pelos aplicativos foram reduzidos nos últimos meses
Os entregadores de aplicativo do Reino Unido planejam ❤️ uma greve para esta quarta-feira (14/2), data em quer valer sportingbet que se comemora o Valentine's Day, ou Dia dos Namorados, uma ❤️ das celebrações mais movimentadas para o comércio e os serviços no país.
O movimento, liderado por imigrantes brasileiros, protesta contra as ❤️ condições de trabalho atuais e busca aumentar o ganho que os trabalhadores obtêm pelas entregas.
A expectativa é que mais de ❤️ 3 mil profissionais da área cruzem os braços das 17h às 22h, o horário de pico nos pedidos de comida ❤️ pelos apps.
Segundo alguns dos organizadores da paralisação que foram entrevistados pela quer valer sportingbet News Brasil, os valores oferecidos pelas plataformas — ❤️ no Reino Unido, as maiores empresas do ramo são Deliveroo, Uber Eats, Just Eat e Stuart — sofreram cortes expressivos ❤️ nos últimos meses.
E, em quer valer sportingbet um cenário de aumento de custo de vida e piora da inflação, isso praticamente impossibilita ❤️ o pagamento das contas e o mínimo de qualidade de vida, com prejuízos na saúde e nos relacionamentos, relatam eles.
Questionadas ❤️ pela reportagem, as empresas disseram oferecer "valores competitivos", que "estão preocupadas com o bem-estar dos colaboradores" e afirmam "valorizar o ❤️ diálogo" com os entregadores (confira as respostas completas ao longo da reportagem).
A quer valer sportingbet News Brasil conversou com dois entregadores brasileiros ❤️ que estão na liderança dos protestos contra os aplicativos de entrega.
Podcast traz áudios com reportagens selecionadas.
Episódios
Fim do Podcast
Ulisses Cioffi mora ❤️ no Reino Unido há uma década e meia e passou a trabalhar com os apps nos últimos dois anos. Já ❤️ Dyogo Costa atua no ramo há 11 anos, divididos em quer valer sportingbet dois períodos diferentes: entre 2005 e 2008 e, mais ❤️ recentemente, de 2024 até os dias atuais.
Ambos entendem que as condições para os entregadores sofreram uma deterioração nos últimos meses.
"Nós ❤️ tínhamos uma crença de que o inverno [entre os meses de dezembro e março no Hemisfério Norte] era o período ❤️ em quer valer sportingbet que se fazia mais dinheiro, já que as pessoas ficam mais em quer valer sportingbet casa por causa do frio ❤️ e das condições climáticas e acabam fazendo mais pedidos de comida", contextualiza Cioffi.
Além disso, grandes datas comemorativas e feriados, como ❤️ o 1° de Janeiro, costumam ser dias muito lucrativos para os entregadores, pois as plataformas prometem taxas mais elevadas para ❤️ quem trabalha nessas ocasiões.
"Só que na prática isso não aconteceu [em 2024]. Estávamos ganhando o mesmo ou até menos do ❤️ que no verão [entre junho e setembro de 2023]."
A partir de janeiro de 2024, relata Cioffi, os trabalhadores começaram a ❤️ notar que o valor oferecido pelas entregas estava caindo aos poucos.
"Em pedidos que antes ganhávamos 4 libras [R$ 24], passamos ❤️ a receber 3,15 [R$ 19]. E mesmo quando fazíamos uma ordem dupla, com duas entregas numa mesma viagem, os valores ❤️ foram diminuídos. Antes eram de 6,30 [R$ 39] e passaram a ser de 4,50 [R$ 28]", exemplifica ele.
Vale ressaltar que ❤️ esses valores, mesmo convertidos para o Real, precisam ser pensados na perspectiva do Reino Unido — e não podem ser ❤️ automaticamente aplicados no custo de vida e na realidade brasileira.
Para se ter uma ideia, na capital Londres uma viagem de ❤️ metrô dentro da zona 1 (centro da cidade) no horário de pico custa 2,80 libras (R$ 17,40).
Os entregadores passaram a ❤️ notar cada vez mais variações nos valores recebidos e não entendem os critérios usados pelas plataformas para remunerar pelo serviço ❤️ que eles prestam.
"De cada dez motoqueiros com quem conversava, dez reclamavam sobre quanto recebiam", estima Costa.
O estranhamento virou assunto recorrente ❤️ quando esses profissionais se encontravam entre uma viagem e outra — e um local foi apontado por Cioffi e Costa ❤️ como a origem da articulação pela greve.
O Deliveroo, o líder do mercado desses apps no Reino Unido, possui uma dark ❤️ kitchen (uma cozinha que só prepara refeições para entrega) no bairro de Battersea, que fica no sul de Londres.
"Começamos a ❤️ nos reunir ali para conversar e decidimos que precisávamos fazer algo para mudar essa realidade", resume Costa.
Cioffi diz que o ❤️ grupo percebeu coletivamente que existe uma cadeia de suprimentos, que passa por fornecedores, restaurantes, aplicativos, entregadores e clientes.
"Nós somos a ❤️ última peça dessa cadeia e temos a possibilidade de quebrá-la se fizermos a paralisação."
Trabalhadores que fazem entregas pretendem fazer greve ❤️ enquanto as demandas não forem antedidas
Por meio de conversas em quer valer sportingbet aplicativos de mensagem e postagens nas redes sociais, o ❤️ grupo que iniciou com cerca de sete pessoas ganhou centenas de adeptos rapidamente.
Atualmente, a página no Instagram @deliveryjobuk, que centraliza ❤️ as manifestações do coletivo, conta com 2 mil seguidores. A maioria das postagens é feita em quer valer sportingbet português, com uma ❤️ tradução para o inglês na legenda ou nos comentários.
Os organizadores do movimento também cuidam de três grupos de WhatsApp, cada ❤️ um deles com mais de mil integrantes.
Os entrevistados avaliam que o mercado de entregadores de aplicativo no Reino Unido é ❤️ composto por 50 a 60% de brasileiros. No passado, essa porcentagem chegou a ser ainda maior.
"Nós percebemos que, nos grupos ❤️ de WhatsApp, havia umas 20 ou 25 pessoas que eram mais ativas. Elas se tornaram nossos capitães, ou aqueles que ❤️ são responsáveis por levar o material de greve e motivar as pessoas de uma determinada região de Londres", detalha Cioffi.
Segundo ❤️ ele, há um grupo de seis pessoas na coordenação geral do movimento, que "se dedicam bastante à causa sem levantar ❤️ nenhum dinheiro por isso".
A maior paralisação está prevista para Londres. Mas também há a expectativa de que o movimento se ❤️ estenda para outras cidades da Inglaterra, como Cambridge e Brighton.
Essa também não é a primeira vez que os entregadores param ❤️ por melhores condições de trabalho. Uma primeira greve já aconteceu em quer valer sportingbet uma sexta-feira, dia 2 de fevereiro.
Cioffi destaca que ❤️ as mudanças nas condições de remuneração dos entregadores de aplicativos estão trazendo impactos na saúde e na qualidade de vida ❤️ deles.
Com menos dinheiro pago por entrega, muitos precisam estender a carga de trabalho por 12 horas por dia para conseguir ❤️ pagar as contas do mês, aponta ele.
"Vemos colegas que começam a apresentar problemas de saúde mental, como ansiedade. Outros enfrentam ❤️ o fim dos relacionamentos, pois passam o dia em quer valer sportingbet cima da moto e não conseguem mais ver a esposa ❤️ ou os filhos."
"Alguns precisam comer fast food enquanto dirigem, e vemos o aumento da obesidade. E isso sem contar as ❤️ dores físicas por problemas na coluna e tendinites, já que ficamos sentados, com as costas curvadas, por muitas horas", acrescenta ❤️ ele.
Costa lembra que trabalhar na moto como autônomo envolve muitos riscos e pode gerar custos importantes no orçamento — ainda ❤️ mais com a pressão para fazer entregas rápidas, seja pelas metas estipuladas nas promoções e anúncios dos aplicativos ou pela ❤️ necessidade de compensar os cortes dos valores pagos.
Ele próprio sofreu um acidente há duas semanas — num dia chuvoso, após ❤️ realizar uma entrega, a motocicleta aquaplanou na pista e o entregador caiu no asfalto.
"Me machuquei bastante e fiquei parado, praticamente ❤️ sem trabalhar, por mais de uma semana. O conserto da minha moto ficou em quer valer sportingbet 480 libras [R$ 2.996], e ❤️ no Reino Unido não há a possibilidade de fazer o pagamento parcelado no cartão de crédito, como estamos acostumados no ❤️ Brasil."
"E ainda tem o custo do seguro da moto, da gasolina, dos pneus… Para ter ideia, há quatro anos, um ❤️ pneu custava 50 libras [R$312]. Hoje está 80 [R$ 499]."
Há ainda a necessidade de investir em quer valer sportingbet equipamentos de proteção ❤️ e roupas apropriadas para o frio ou a chuva, tão frequentes em quer valer sportingbet terras britânicas.
Crédito, Reprodução
Em poucas semanas de mobilização, ❤️ a página no Instagram que reúne os comunicados dos entregadores ganhou 2 mil seguidores
Além da parte financeira, os entregadores contam ❤️ que precisam lidar com ataques de racismo e xenofobia, seja no mundo real ou no virtual.
"Durante a pandemia de covid-19, ❤️ éramos tratados como heróis, porque estávamos nas ruas mesmo com o risco iminente do coronavírus. Hoje em quer valer sportingbet dia, somos ❤️ acusados de roubar empregos e até cuspe já levei durante uma entrega", relata Costa.
Nas redes sociais do grupo, são frequentes ❤️ os comentários que acusam os trabalhadores de serem imigrantes ilegais — ou que sugerem um retorno ao país de origem, ❤️ já que supostamente não estão satisfeitos com as condições de trabalho locais.
Cioffi minimiza esse tipo de interação. "Eu pessoalmente tento ❤️ manter a moral do grupo em quer valer sportingbet alta, até porque sabemos que muitos desses perfis são falsos."
"Precisamos prestar atenção ao ❤️ que acontece nas ruas, onde não existem os trolls da internet. O importante mesmo é falar com as pessoas reais, ❤️ os Johns e as Marys, pois há uma chance muito maior de tê-los ao nosso lado", acredita ele.
A quer valer sportingbet News ❤️ Brasil entrou em quer valer sportingbet contato com as quatro companhias citadas no início da reportagem, para que elas pudessem se posicionar ❤️ sobre as demandas apresentadas pelos trabalhadores.
Em nota, a Stuart afirmou que "continua comprometida em quer valer sportingbet oferecer oportunidades de ganhos competitivos ❤️ aos entregadores parceiros e ser uma plataforma centrada nesses trabalhadores".
"Nós vamos trabalhar com os clientes para minimizar os problemas durante ❤️ o período que será impactado [pela greve]", diz o texto.
A Just Eat destacou que "leva extremamente a sério todas as ❤️ preocupações dos entregadores".
"O bem-estar deles é importante para nós, e estamos abertos a receber esse tipo de retorno."
"Nossos dados revelam ❤️ que os profissionais que fazem entregas para a Just Eat ganham, em quer valer sportingbet média, um valor significativamente acima do salário ❤️ mínimo nacional durante o tempo em quer valer sportingbet que eles estão ativos na plataforma."
"Nós oferecemos uma taxa-base altamente competitiva aos entregadores ❤️ autônomos e temos um bom relacionamento com a vasta maioria deles. Também oferecemos incentivos regulares para ajudá-los a maximizar os ❤️ ganhos, além de revisar continuamente nossa estrutura de pagamentos", finaliza o texto.
Já a Deliveroo enviou uma nota em quer valer sportingbet português, ❤️ em quer valer sportingbet que diz ter "como objetivo fornecer aos entregadores de aplicativo o trabalho flexível que eles dizem valorizar, melhores ❤️ oportunidades de ganhos e proteções".
"As taxas de retenção de entregadores de aplicativos são altas e a grande maioria nos diz ❤️ que está satisfeita em quer valer sportingbet trabalhar conosco. Valorizamos o diálogo, e é por isso que temos um acordo de parceria ❤️ voluntária com um sindicato, que inclui discussões anuais sobre remuneração."
"Temos o prazer de também poder oferecer aos entregadores de aplicativos ❤️ seguro gratuito, cobertura contra doenças, apoio financeiro quando os entregadores se tornam pais e uma vasta lista de oportunidades de ❤️ treinamento", conclui a empresa.
A Uber Eats não enviou respostas até a publicação desta reportagem.
Empresas dizem que oferecem taxas competitivas e ❤️ outras oportunidades aos colaboradores
Cioffi e Costa contam que o coletivo de entregadores escreveu uma carta aberta, em quer valer sportingbet que todos ❤️ os problemas que eles sofrem foram apresentados. O texto foi remetido às quatro empresas do ramo.
Segundo eles, a única que ❤️ procurou diretamente os trabalhadores para conversar foi a Deliveroo — as demais não responderam diretamente à carta, apenas enviaram comunicados ❤️ para os veículos de imprensa que realizaram reportagens a respeito da greve. Os líderes do movimento enxergam essa decisão como ❤️ um "desrespeito".
Eles também classificam como uma "mentira completa" a alegação de que conseguem receber o proporcional salário mínimo durante as ❤️ horas trabalhadas, que atualmente está em quer valer sportingbet 10,42 libras [R$ 65] por hora.
"Nos reunimos ontem (12/2) com uma diretora e ❤️ três representantes do Deliveroo, e pudemos mostrar para eles os motivos que levaram à paralisação", conta Costa.
O entregador destaca que ❤️ algumas das vantagens citadas pelas empresas estão longe da realidade de quem precisa ficar boa parte do dia e da ❤️ noite em quer valer sportingbet ruas e estradas.
"Como vou fazer um treinamento se passo 12 horas realizando entregas?", questiona ele.
Costa também destaca ❤️ que muitos entregadores ficam receosos de fazer avaliações negativas sobre as condições de trabalho para as empresas, com medo de ❤️ serem banidos dos aplicativos.
Entregadores citam impacto na saúde da mente e do corpo pelas condições atuais de trabalho
Com a greve, ❤️ os trabalhadores buscam alcançar dois objetivos principais. "Queremos uma taxa padrão mínima de 5 libras [R$ 31] para as ❤️ entregas, com taxas variáveis para distâncias maiores", resume Costa.
"E também pedimos acesso aos materiais necessários para trabalhar, como as bolsas ❤️ térmicas e jaquetas adequadas para o frio, que atualmente precisamos custear do nosso bolso", complementa Cioffi.
O entregador destaca que, assim ❤️ como ocorre em quer valer sportingbet outros setores, há uma grande polarização política entre os entregadores — mas a greve está unindo ❤️ uma parcela importante deles em quer valer sportingbet prol de uma causa comum.
"É frequente a gente ouvir colegas repetindo aquele discurso de ❤️ que são patrões de si mesmos, quando a gente sabe que nosso patrão é o monte de contas a pagar. ❤️ Mas, nesse caso, a tal 'mão invisível do mercado' deu um tapa na cara de todos nós", avalia ele.
Cioffi diz ❤️ que as greves só acabarão no momento em quer valer sportingbet que as plataformas aceitarem as condições impostas.
"Vamos parar todas as sextas-feiras, ❤️ feriados, Dia das Mães, Dia dos Pais, Ramadã…"
"Nós acreditamos que esse pode se tornar um movimento nacional, em quer valer sportingbet todo ❤️ o Reino Unido. E vamos dobrar a aposta, até porque não temos nada a perder", conclui ele.
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