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Rogelio Villarreal não sabia nada sobre o joalheiro francês Cartier, disse ele quando um anúncio apareceu slot v online casino seu feed do 🎅 Instagram no mês de dezembro passado. Ele clicou nele e examinou as páginas da bling and anyous luxuriant itemes included 🎅 handbagS (bolsas), relógios y colarelos cada qual listado por milhares dlares [milhares].

Então, o Sr. Villareal que vive no México notou 🎅 um par de brincos: punho com ouro rosa 18 quilates e ladeado por diamantes a preços baixos slot v online casino apenas 237 🎅 pesos mexicanos ou cerca do valor total dos 13 dólares americanos (cerca).

Mais tarde, o preço dos brincos foi ajustado no 🎅 site da Cartier para 237.000 pesos - mais de BR R$ 13.000.

A compra iniciou uma disputa de meses entre o 🎅 residente da cirurgia do estado norte-americano Tamaulipas e a marca célebre, com centenas dos usuários das redes sociais seguindo - 🎅 alguns torcendo por ele – outros zombam dele.

"Fiquei surpreso ao ver quanto custavam os colares e assim por diante, eu 🎅 disse: 'Algum dia' até que vi brincos", escreveu Villarreal nas redes sociais.

Uma semana após a compra, disse Villareal. Cartier começou 🎅 uma série de tentativas para cancelar o pedido e inicialmente afirmou que os brincos não estavam disponíveis

Quando o Sr. Villarreal 🎅 não fez nenhum movimento para cancelar a ordem, ele começou receber telefonemas de representantes da empresa ”.

Eles disseram a ele 🎅 que "os brincos encomendado não estavam no preço correto, e é por isso eles queriam cancelar o pedido de compra", 🎅 disse.

Como "compensação", a empresa ofereceu então um gesto da casa de Cartier - uma garrafa gratuita do champanhe e couro, 🎅 segundo o email enviado ao Sr. Villarreal /p>

Ele decidiu rejeitar os presentes e lutar, usando um formulário de contato no 🎅 site da empresa para citar uma lei federal sobre proteção ao consumidor do México que diz: "Um fornecedor pode ser 🎅 levado a tribunal por não respeitar as condições em" sob o qual é comprado.

A Cartier não respondeu a vários pedidos 🎅 de comentários.

Villarreal encontrou os termos e condições para vendas no site da Cartier, que afirmava a possibilidade de qualquer disputa 🎅 ser levada ao Gabinete do Procurador Federal dos Consumidores por "conciliação".

Ele apresentou uma queixa à filial Matamoros da agência federal 🎅 de proteção ao consumidor.

A agência, que tem um papel semelhante ao da Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FCC), 🎅 possui uma história sobre a intervenção slot v online casino nome do consumidor quando os varejistas alteram preços após venda.

Em fevereiro, a agência 🎅 de consumidores convidou os clientes para participarem slot v online casino uma ação coletiva contra Sony que cancelou pedidos por um console PlayStation 🎅 5 oferecido no seu site México com 30% desconto.

A lei de proteção ao consumidor é tão conhecida no México que 🎅 as pessoas usam a mídia social para chamar atenção sobre preços errados nos sites da Amazon e outros varejistas slot v online casino 🎅 postagens amplamente vistas, segundo o jornal El Economista na Cidade do Mexico.

Villarreal disse que a agência de consumidores convocou Cartier 🎅 para arbitragem e o governo fez várias tentativas slot v online casino medializar um acordo. Funcionários da Agência disseram não poder compartilhar informações 🎅 sobre uma causa aberta com ninguém além das partes envolvidas

Se a agência de proteção ao consumidor achar que uma empresa 🎅 é culpada, pode impor multas ou outras penalidade pecuniárias mas não consegue forçar as empresas para cumprir um preço listado 🎅 por ela. Segundo Jorge López Zozaya (advogado corporativo na Cidade do México). Caso nenhum acordo seja alcançado qualquer das partes 🎅 poderá pedir o juiz da ação judicial e resolverslot v online casinoreclamação com sucesso

A lei mexicana não estende proteções aos consumidores 🎅 se um preço listado for claramente errado, disse Zozaya.

"Se este caso tivesse ido a um tribunal, provavelmente teria resolvido favoravelmente 🎅 para Cartier", disse Zozaya.

Mas parecia haver uma trégua na questão. Antes de um julgamento da mediação agência do consumidor próxima 🎅 semana, o Sr Villarreal disse segunda-feira que tinha recebido aviso por Cartier paraslot v online casinoordem seria cumpridas O acordo não 🎅 pôde ser confirmado com a empresa oua Agência ndia

"A guerra acabou", escreveu ele slot v online casino inglês, numa publicação nas redes sociais.

Alguns 🎅 usuários aplaudiramslot v online casinotenacidade slot v online casino fazer com que Cartier cumprisse os termos de compra, enquanto outros - incluindo um senador 🎅 mexicano- o acusavam por abusar do sistema para seu próprio benefício.

"É errado tirar vantagem de um erro slot v online casino detrimento da 🎅 outra pessoa", escreveu Lilly Téllez, senadora do estado e presidente dos Estados Unidos.

Villarreal disse que estava feliz por a provação 🎅 parecer ter terminado, mas o processo legal continuaria até os brincos chegarem.

Elda Cantú contribuiu com reportagens da Cidade do México.